2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

duke4dtw wrote:
請問10代H版CPU(恕刪)


duke4dtw 網友您好

經確認使用10代H版CPU 的AERO 系列筆電的Type-C 不支援 PD(Power Delivery)功能。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
如之前我說的 會開機有問題 感覺是多插這條 美光 P1 1TB ( PCIe NVMe ) 的關係

我把它拿掉 就不會 是不是跟本身的 512 GB 的 SSD 沖到?

我如果是裝上 美光 MX500 M.2 SSD ( SATA 介面 ) 就不會有問題了 每次開機都正常

再麻煩幫忙過濾一下問題 感謝
adrian19860625 wrote:
你好 上週購買 AERO...(恕刪)


adrian19860625 網友您好

若是方便的話,可先將自行加裝的記憶體或SSD先移除後重新測試。若仍有問題的話,煩請不吝私訊提供以下資訊,以便為您做進一步確認:

1. 產品背面的 SN 序號。
2. 桌面ControlCenter>更新升級中心的完整畫面截圖。
3. Windows 10 作業系統版本 (請同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 winver 並按 [Enter]執行)。

GIGABYTE 客服
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klineage0 wrote:
請問p55k v5 (恕刪)


adrian19860625 網友您好

經確認P55K v5的2.5” HDD插槽為SATA3規格;若需確認出貨搭配的光碟機規格,煩請私訊提供產品背面的 SN 序號,以便為您查詢。

GIGABYTE 客服
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客服您好:

昨天已經將 美光 P1 1TD 的 SSD 拔除調測試 開機>關機 循環五次 皆可以正常開機

應該此規格的 SSD 與 系統的 SSD 沖到的關係 ( 皆屬 NVMe 介面 )

晚點再補上您要求的三項 item , 感謝
1. 產品背面的 SN 序號。
>>SN20130J000165

2. 桌面ControlCenter>更新升級中心的完整畫面截圖。
>>



3. Windows 10 作業系統版本 (請同時按 Win+R 鍵 > 於執行視窗輸入 winver 並按 [Enter]執行)。
>>
GIGABYTE客服 wrote:
各位Mobile01(恕刪)


技嘉 AORUS 15 SA
請問這台的色域是多少?謝謝
因明天收到的第七天 我想說需要先辦理退貨嗎?

如果是更新一下就可以的話 應該是沒關係 再麻煩幫忙確認一下

感謝
詢問2020新款的 AORUS 15G (Intel 10th Gen)與 AERO 15 (Intel 10th Gen)兩款筆電裡的Thunderbolt™ 3 (Type-C)的接頭使用:

請問這個Thunderbolt 3 (Type-C)接頭是否可以達成讓這兩款筆電在同時使用 HDMI ,DP, 跟 Thunderbolt 3 (Type-C) 外接電腦螢幕,連同自身筆電螢幕達成1+3 的螢幕使用輸出??

謝謝您的答覆.

自問自答:
看到相關文宣,已知她可以以外接三螢幕輸出使用 HDMI+DP+TB3
客服還在嗎?
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