小惡魔市集悅遊日本活動報導

Dell Inspiron 14 5410 隨機關機無法開機 & 不愉快的維修紀錄 (ing)

15分

個人積分：15分

文章編號：85214008

riklin wrote:
我覺得問題應該不是主(恕刪)

了解。謝謝。家裡還有另一個Dell的電源供應器，改換成這一個還是遇到問題。
其它的就不容易找到替代品來試了。

riklin

可以跟工程師說你的懷疑點，工程師能帶備品測試......

了解。謝謝您的建議

639分

個人積分：639分

文章編號：85216074

換了兩次主機板還有問題,那通常問題不在主機板
樓主可以查查主機板與電池連接的那條線, 若它有連接上的弱點造成短路或是斷路,那發生樓主遇到的情況應該也是可預期的
我不確定筆電AC adapter 插孔是直接焊在主機板上還是也是靠一段軟線相連, 若是後面這種情況,也可以懷疑它
祝樓主好運早日破關了

好的，下次工程師來修的時候會注意一下。謝謝。

125分

個人積分：125分

文章編號：85231868

看起來是休眠不正常作動造成的(但推測依然不能做準)，如同樓上的板友所說，
建議重新報修客服，表明已更換2次主機問題依舊，請一併帶上記憶體和硬碟更換，
或請維修單位溝通維修方案。

DELL維修都有一定經驗跟原廠的技術要求，應該是可以溝通。

5分

個人積分：5分

文章編號：86988864

我也是遇到同樣的狀況, 今天2023/3/4 已是第3次遇到, 打給客服也是說可能主機板不過電要換....
第1次才換過.... 無限迴圈中.....
真的很失望, 下次不更再買DELL 了...

7469分

個人積分：7469分

文章編號：86995983

cjmso wrote:
我也是遇到同樣的狀況, 今天2023/3/4 已是第3次遇到, 打給客服也是說可能主機板不過電要換....
第1次才換過.... 無限迴圈中.....
真的很失望, 下次不更再買DELL 了...

我建議你把資炓備份後系統重灌試試.

最近 Microsoft 有不少因為更新檔出問題造成系統不開機的狀況 :
https://4ddig.tenorshare.com/tw/windows-fix/windows-11-22h2-disaster.html

暫時性解決方法 :
https://www.ubackup.com/tw/windows-11/windows-11-not-booting-up.html

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS

960分

個人積分：960分

文章編號：87002097

yj.chang wrote:
謝謝您的建議。不過我沒有再多加裝記憶體，就原本的16G而已。不容易再找其它記憶體來交叉比對。

原本的記憶體是兩條 8GB 的嗎?

試試只裝一條開機跑跑看 .... 一樣會當機就換上單另外一條跑跑看

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小惡魔市集

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