cool1942 wrote:報告長官:不知道可以...(恕刪) 歡迎連結使用!這份調查表是用郵寄的每份下方還有編號,我收到兩份編號都不一樣,因為我是螢幕和NB都有買的,所以這因該是消基會要統計看看是否已經有50%消費者滿意了,的需求報告吧!.....我猜的。所以大家可以打電話02-2700-1234轉304給林小姐告訴她你的意見。
如果消基會是採用抽樣的方式對曾經跟消基會申訴進行問卷調查,主動跟他們連絡並不妥當,因為這樣會讓隨機抽樣變得並不隨機。原先會申訴的人必然已經對 Dell 不滿,現在還會主動跟消基會表示不滿的人多半會是仍然對 Dell 持續不滿意的消費者。消基會不接受主動連絡的人也就罷了,如果接受的話,只會讓這個問卷調查出現選擇性偏誤,到最後花了錢做的東西卻因取樣有問題而無法使用,只是浪費金錢、人力和時間而已。