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X31也是與一流製造商合力開發出來的 我也認同
但是新機種的設計流程不外乎
1.engineer sample
2.creat open issue
3.小量試產(ALT test)
4.工廠試產(ALT test)
5.品質試產(ALT test)
6.close all issue
7.導入量產
略....
但是當一條直線並不是真正一條直線時，這問題應該很容易被發現，理當列入open issue中
在導入量產前追蹤並解決
如果上述流程都沒發現該問題點，表示設計生產品質控管真的有問題
如果一流製造商合力開發出來的 ，理應用專業的解決方法去解決，而不是狗急跳牆用雙面膠，吵gap大小以業界的標準來衡量，完全搞錯方向
真正的問題點在於一條直線並不是真正一條直線
加油阿 BenQ 我還很喜歡你的42' LCD TV
不要讓我購買的希望破滅阿
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文章編號：6576094
樓主的狀況，消費者的標準很簡單，你我都不是第一次買筆電，就算是，沒吃過豬肉也看過豬走路，隨便到拿一台朋友的筆電把玩，或者請BENQ主管到3C賣場，自己抽檢各家品牌筆電，看看有幾台有這種情形的?這就是消費者的標準，夠簡單吧。
我自己也是使用BENQ12吋S61筆電，目前也期待BENQ的輕省筆電能早日上市。
但是從樓主的問題看BENQ的危機處理，實在糟糕。小弟認為眼前的損失不是損失，今天新品剛上市，就面臨這樣的情形，企業的反應，決定未來是要走向一線品牌，還是永遠停留在二線?
如果我是老闆，對內，對生產線、品管發飆，對外，回收吧，請願意等待的消費者更換新機或換掉面板(雖然耗費很多成本，但絕對值得，不做，客源流失，損失更大，補救得好，建立消費者信心)，以上純屬建議。
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文章編號：6578220
必須要等到下週一(6/16)有疑慮的USER才能到服務中心去做判定....
因為我是星期一才拿到機器的....
到下星期一剛好一個星期....如果真的被判定出來屬於可退換貨範圍....應該還可以處理....
但以開版樓主的情形....
他是上星期就拿到機器了....
如果等到下星期一就已經超過七天的期限了....
那到時候如果樓主那台檢測出來確實超過您所說的業界標準....
店家會不會因為超過七天而不讓樓主辦理換貨或退貨呢??
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