諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

這問題應該去問澳洲的代理商才對,要是庫存沒賣光...怎麼會進新的弄自己?...

kmw03062 wrote:
小編你好,請問zenbook...(恕刪)
請問客服,ROG MOTHERSHIP GZ700,何時會上市?

sumicom wrote:
改機不保就每家原廠都這樣講,因為台灣的保固就這樣被玩爛的。
去車板講改車看看,保證馬上被砲翻。.(恕刪)


基本上現在幾乎每一家你自己拆機換散熱膏都不影響保固的了
面板就算有換過不是面板的問題他們跟本也沒有在看
反正每一個料件都有條碼不是原廠的他們就不處理就是了
你要怎麼改只要沒有影響到他們要出保的東西
跟本就沒有甚麼問題,只是大家都不願意去證明就是了
基本上很多網購也有一些甚麼特士版的那些都是經銷商改的為主
一堆服務能力弱到連裝RAM都有問題的
就一直在那邊講動到就沒有保固的
真的那樣的話那些會幫客戶加RAM裝SSD的怎麼辦阿
個人覺得 換SSD阿 加記憶體如果這樣會破保固
也太誇張了
但是
假如有人記憶體插反 SSD插反
換散熱膏結果散熱器一個大洞
這樣還要凹保固就比誇張還要過分了

所以客服回答可以接受
雖然看起來是很制式
不過我似乎第一次看到ASUS客服出現在這

pcmyai wrote:
個人覺得 換SSD...(恕刪)


是阿沒有人為損壞本來就要給使用者一些空間的
2019年華碩好像真的不一樣了
希望會越來越好
才在想說其他品牌在01上都有線上客服
華碩怎麼沒有,現在多個窗口能直接問,方便多了
上線了就是好事一件,恭喜恭喜
ASUS網路客服 wrote:
各位朋友大家好祝各...(恕刪)

ASUS網路客服 wrote:
各位朋友大家好祝各...(恕刪)

這篇文章 可幫助我搜尋華碩電腦的各類服務資訊
改記憶體/SSD就本來不會破保,
會破保的就是換面板、換CPU、打磨散熱器這些有的沒的,
消費者就不會改,才會找人拆裝,
但哪天要出保固,不會改的人還是不會改,就要再花錢找人裝回去,
運氣不好的還會遇到拆下來的面板、CPU被店家吞掉(某廠商原廠授權服務站就發生過),
到時候要出保,不是再花錢花時間,就是遇到打迷糊仗的,
最後損失的還是消費者,人財時三失。

這幾天還有店家不開發票的騙消費者保固比較長的,
微利時代,林子裡面什麼鳥都有,超敢。
Wolverine9900 您好

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ASUS客服小編

Wolverine9900 wrote:
請問是任何產品相關...(恕刪)

sumicom wrote:
改記憶體/SSD就本來不會破保,
會破保的就是換面板、換CPU、打磨散熱器這些有的沒的,
消費者就不會改,才會找人拆裝,
但哪天要出保固,不會改的人還是不會改,就要再花錢找人裝回去,
運氣不好的還會遇到拆下來的面板、CPU被店家吞掉(某廠商原廠授權服務站就發生過),
到時候要出保,不是再花錢花時間,就是遇到打迷糊仗的,
最後損失的還是消費者,人財時三失。

這幾天還有店家不開發票的騙消費者保固比較長的,
微利時代,林子裡面什麼鳥都有,超敢。..(恕刪)


這真的要特別留意一下的
基本上服務的過程你如果沒有辦法看的到
那就是比較有問題的
換面板基本上非常都人希望換更好的
過去就有發生過烏龍狀況賣家明明寫的很清楚
原廠配的原本是45%TN嚴重偏灰白
然後賣家在賣場內和出貨單都有寫的很清楚IPS面板
這當然是更換過的拉,送原廠沒有原廠的條碼當然會有問題
賣家如果做了很多年又都是誠實告知的話在加上保固服務都做的比原廠更好
那應該是可以信任和鼓勵的

基本上服務是做的到做的好才算數的
一台筆電2年保固,如果已經做了8年以上了
還有人在那邊說三道四的就很有可能是同業自己做不到在抹黑了
賣筆電的用嘴巴說的一口好服務的真的很多
但是做的到的真的有限
服務你能看的到現場處理的就更少了
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