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樓主

ymmt93tw

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文章編號：62829916

Swift 7 自動斷電問題->2017/4/18 BIOS 更新至V1.12 請上官網

11/20購入新機（出廠日9/28）正常使用（不打電動充飽電立刻移除電線。近日發現在電力剩64%時會自動關機按電源鍵亦無法開機需接上電源才可開機。送回經銷商檢測無解看來得送原廠了請同款使用者注意一下
號稱最薄機種如此薄命阿

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官網 2017 18 12

Perusha

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2樓

Perusha

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文章編號：62837462

樓主請將筆電翻過來
底部應該有一個重置孔
用支迴紋針刺一下後再重新充電使用看看
還是一樣的話再送修

前天朋友的筆電充電燈一直閃爍
無法開機
刺一下該處就恢復正常了
提供給您參考!

bgygxgywsj

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3樓

bgygxgywsj

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文章編號：62839987

ymmt93tw wrote:
11/20購入新機...(恕刪)

如果P大的方法沒用
我比較建議你直接打電話給acer到府收送
機器直接給原廠處理妥的多

就不要經過代理商了
一來多跑二來搞不好代理商會拖點點點

ymmt93tw

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樓主

ymmt93tw

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文章編號：62902045

送去經銷商先檢測發現電池充飽電移除電源 RUN兩個小時後仍然保持97% !!
12/27送去ACER維修站工程師收件後發現電池實際是0% 電池重制後再RUN兩天沒發生之前的情況但仍更換電池. 12/30通知領回
畢竟拆過機底座的螺絲都脫牙掉漆感覺就差了

另外當螢幕上蓋開啟大於90度底座左邊會微翹看到SWIFT 5某些使用者也抱怨類似問題..

看來號稱ACER薄型旗艦....嗯

用了多年三台的ACER NB 這是最後一台了

ymmt93tw

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ymmt93tw

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文章編號：63290946

<近況更新>
之前電力於60%會自動斷電無法再開機問題送修後檢測說沒問題但仍換新電池.近日使用電力剩33%時再次斷電雖然按下底座電池重置但仍無法改善問題.

高雄維修站去了三次 1.異常斷電換電池留觀約五天 2.拆機後底座不穩立刻解決 3. 因按鍵剪力支架斷裂更換鍵盤更換時間約1個多小時.

近日要用電腦沒空去維修站檢修....反正抓不到問題
多花一些錢就可買台MAC PRO 來玩...

ymmt93tw

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ymmt93tw

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文章編號：63328836

上週五送回高雄維修站該主管向總部爭取更換新機今天已收到(是2016/1 出廠前一台雖然是2016/ 11月底購入但是2016/9出廠)
希望ACER高層能注重QC 或許這瑕疵只占單日生產機器的0.01% 單價也不過是三萬多
但對使用者來講耗費的心神也很難估算阿

感謝高雄站的維修人員的幫忙阿 100分

ymmt93tw

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ymmt93tw

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文章編號：63618606

<近況更新>
在更換新機後初期使用電池蓄電量顯示與實際使用時間皆無問題
但過一陣子(約一周多)沒開機後又發生在電量50->49% 會自動斷電按下開機紐會亮燈但隨即滅... 接回電源多次嘗試也是如此.

但最後發現要等到"完全無法亮燈"(包含進行底座電池重置) 重新接上電源開機: 電池顯示卻變成1%.

推測是一陣子未持續放電可能造成電池記憶異常估計是電池供應商SIMPLO的問題
若有購入SIWFT 7的同伴可注意看看

ymmt93tw

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ymmt93tw

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文章編號：63774376

<近況更新>
經過與ACER維修部工程師討論:推測可能是使用習慣(因有平板筆電反而少開)
每次發生這樣的問題都是筆電在未充飽電下完全關機 "未開機"時間為一周多
造成電池記憶效應或BIOS誤判.以為電池仍有XX% 其實已經沒電
工程師提到充電時轉乘藍燈後仍可放一段時間不用當心過度充電池會自我修正...(之前習慣是一轉藍燈就拔電所以電池放電到某% 還是會斷電)
的確經過這樣處理後突然斷電的情況解決了
四月ACER的R&D會寫新的BIOS,維修站也會換新電池給我