以下言論可能有些激動....
今天送修的路程應該沒人比我更遠了吧.....
話說昨天發簡訊來說我上禮拜日送修收不到訊號的ms800
當然還有老問題50趴自動關機的老症頭.....(之前送修工程師(滿臉鬍子的那位)說更新韌體就可以....狗屎
今天特地從家裡(金山)開車去松江路拿
小姐跟我說換了激版要不要先測看看
因為收不到訊號要先到收不到訊號的地方才有辦法試
當下當然是用不出來
開了幾看看就走了
因為還要到桃園去
到了桃園想說聯絡一下客戶在哪
結果一打過去我在那跟他喂半天~~~聽不到我聲音
當下第一個念頭(考杯)......mic沒聲音
想說是不是mic聲音開太小
轉一下左邊的調音量鈕
很好~~~也沒反應按鈕也壞了(硍
壞的比原來更糟糕
後來客戶掛掉又打來~~~第一個反應當然是接電話啦
哇勒~~又喂了幾下我就切掉
正想打簡訊給他,結果他又打了一次
最後我只能無言的聽他掛電話前說了一句~~~搞什麼阿(死了
拼了命趕快把簡訊打完跟他到個歉說明原因
傳完後電話又響了
這是換老闆打來,當然也是一直喂
後來把客戶的簡訊改了一下傳給老闆
不傳還好,傳了之後老闆又打來說
不能講話是不是那你就開著聽~你就不會先傳個簡訊給客戶嗎?匹哩趴拉阿理不達!@#$%^&*()講一堆
原來我打簡訊給客戶的時候他打去給我老闆說我給他裝笑維
後來他就叫我不用去了先去把手激給他弄好
工作讓在場的同事先弄
因為工作關係一直都要用到電話不修不行
當然我又開著車從桃園在衝回台北
到了維修中心
我也匹哩趴拉的把上面的事抱怨給小姐聽
他就跟我說要拿給工程師測試一下
因為當時真的是有點激動我直接跟他說你桌上電話多少我跟你測比較快
不過當然是說不行...
還要我座著在那邊等..........(最好是有人坐的住
等了幾分鐘又是那位滿臉鬍子的工程師
跟我說早上測試是好的不知道怎麼又壞了......(屁~~維修單上明明就寫昨天
他說要再換激版.......(在搞下去我真的會激動到腦衝血
我就說那要多久
他說要一陣子.....(靠
又說:前一陣子送來的2-3塊激版都被打回去.......我相信我沒聽錯是都
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我的天阿~~居然連良品維修率都這麼差
居然可以達到百分百
真不知道集嘉你們手機的維修部門是不是都在睡覺阿
連壞的東西都可以給下游的維修部
這是品管的人不好還是維修激版的人不好阿
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聽完我當下真的是有點失去理智轉頭就想走了
還是那位鬍子工程師叫住我說要讓小姐登記我才回神
小姐再登記的時候我還故意講給現場其他送修的人聽
我已經來3次了還被老闆客戶唸
下次在修不好能不能幫我付這幾次的停車費阿
他就說會幫我反應看看.......想也知道是不可能
我都還沒說我這樣跑送修來回也破百公里了吧
寫資料的時候旁邊來了一個主機板爆電容的
我就故意跟他說這個2-3分鐘就好了很快
那位先生就說:小姐說要7天耶
小姐聽到後才又改口說那你要不要等個幾分鐘幫你換電容看看會不會好~~唉
結果自己還是拿著那張黃聯滾回家
到了最後集嘉也是不肯承認電池有問題
這次送修也是在維修單上寫了...電池(過保)....你好樣的
被你拖到過保現在無事一身輕
當年說的韌體問題勒
果然是狗屎
ms800很多的小問題網友們都自己想辦法自己克服了
留下最簡單的硬體給你們自己搞
還搞成這樣子
我一直堅信著自己買東西的運氣很好
從沒買過不良品
這個神話這次真的是敗在你們手上了
我輸的心服口服
最後再問一下~~~你們手機部門什麼時候要裁掉阿
君偉 wrote:
這個故事真是慘烈不過...(恕刪)
不知怎麼說集嘉(或者說是技嘉這個集團的風格)
該集團的邏輯
有時實在讓人猜不透
東西設計好
明明有市場
就是不推出(eg. MS808)
筆電也是一樣
M1022 到 S1024
有多少通路買的到?
精品獎又如何?
有多少消費者知道市場有這種產品?
S1200推出時
不是有公開幾款高階原型機嗎?
現在在哪裡?
我只看到S1205這種不知道目標客群在哪的產品
個人買過GSmart i 及 G-Cam
前者除電池問題(自動關機)外
倒無太大問題
G-Cam就更不用說了
造型或許怪異
但是論相機規格
到現在都還是一代銘機
我對集嘉有過期許
但是各位有沒有發現
集嘉跨進3G後
似乎變了一個樣?
我不知道問題出在哪裡
但是我不太相信集嘉不清楚自己出了什麼問題
我的期許還在
但是集嘉未來會改變嗎?
個人曾因偶然機會
知道集嘉手機預估銷售額
那數字看了都想笑
在MS800哀鴻遍野之時
真不知道他們是依據什麼估出那樣一個樂觀的數字?
是有殺手級產品嗎?
抱歉
2010已過了快一半
我只看到S1205這種除了雙卡外想不出還有什麼賣點的產品
我喜歡驚喜
但不知道集嘉能不能給的出來?
此外,路邊攤兄的方法不錯
要不要約一約一起去?
在XX維修中心直接X爆!
刁民一個! 咬著絕對不放.....
在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
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