不求高級只求乾淨 舒適即可 但這間阿里山登山別館 卻一點也 .... 看倌們 我們看圖吧 免得引起爭議
-------20090521新增補充說明--------------
事實擺在眼前 我不願意爭辯 登山別館回覆在36樓
會去整修旅館的外觀 卻不懂得整修旅館的內部 !! 這樣的經營理念 正確嗎 ???
我用最基本的照片 讓大眾知道 登山別館 的設備 !!
登山別館說 :『這 是 為 了 保 護 森 林 資 源 所 作 出 的 必 要 讓 步 !』
本人拍攝的都是 房間的照片 !! 跟森林資源保護一點關係都沒有吧!!
何況 登山別館 沒有發現連最基本的乾淨都做不到了! 照片上面的灰塵 應該不是一天兩天 可以累積的
飲水是一個根本 這樣的品質 或許 登山別館 不擔心 !! 但是要喝水的人 是我 我會擔心啊
壁紙只是一小部分 那麼大的洞 整理房間看不到 ??
床單很抱歉 當下沒有請 登山別館 上來看看 !!! 因為登山別館的態度 ! 讓我不想多抱怨甚麼 只是更生氣罷了
登山別館的服務 以及 異味 這些無法用照片記錄的 我已經沒有提出來 因為我不希望口說無憑 !! 但是看到 登山別館 的回應只是更加覺得 這是一間 不懂改進的 旅店
難道換一個飲水壺 、棉被、這一類的東西需要林 管 處 建 造 這就是登山別館的解釋 ?
-----------------以下為原文-----------------------------
其實台灣很多地方我也都去玩過了!山上的旅館 清境算是一等一的
很多地方都開發的不錯! 阿里山因為只有小時後去過 前幾天有時間
就特地去了一趟 但是阿里山的發展 真的是讓我感到 可恥!!
大大您說短時間 在忍耐! 其實我只能說我應該不會在去了吧
破舊的火車 沒有服務的精神 只會說著有世界著名的Z字森林火車
糟糕的旅館 沒有競爭的環境 只剩下沉淪的旅館反正旅人沒有選擇
阿里山 還好我在國外看到台灣推廣的四大觀光景點沒有阿里山 不然只是丟臉
很美麗的阿里山登山別館外觀
房間門口和key
這是房間內的裝潢
骯髒的窗簾
房間內飲水壺 你敢喝嗎?
電暖氣 電視機
骯髒的枕頭 棉被誇張到你們仔細看一下照片 棉被上有一層白白的不知名東西 整條被子是硬硬的
晚上氣溫只有13度 需要蓋被子嗎 ?
浴室門把不能壞掉的門
2009年05月21日 補充 登山別館 回復 其實我沒有想到這旅店會回復，我只是希望消費者能夠看到真實的一面!
最後一句『您 沒 有 注 意 到 美 好 的 部 分. 希 望 您 再 次 光 臨 來 發 掘.』
老實說 就算旅館免費招待 我也不願意再去住這種房間 只會讓我旅途的心情更差勁罷了
-----------------------------------以下為旅館回復!請各位消費者自己看看吧---------------------------------------
登山別館
文章編號: 12085593
文章日期: 2009-05-20 21:58
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親愛的遊客您好:
有其他旅客告知我們您的抱怨!!很抱歉!!讓您住房不滿意.謝謝您告知我們這些訊息.提供我們繼續進步的動力.
因為每個人對於飯店的要求與需求不同.如您往後有機會再入住本飯店.希望您如果有任何不滿意的地方.請直接與櫃檯反應.我們會盡力改進.(因為本飯店有高峰大飯店與登山別館兩部分.因應山上有時會有接送服務.兩邊人員都會互相支援.導致櫃檯有時會沒有人在.但是高峰這邊有24小時監視畫面.若有需要服務.一按對講機.馬上會有人員為您服務.)
[登山別館]標榜的是平價的青年旅館.或許我們的設備無法與5星級飯店比較.但是簡單乾淨與舒適應該是有達到的.
因為我們不是全新的飯店.設備多少會有所耗損.無法保持全新狀態.但是乾淨度與乾爽度是我們全體員工很注重的部分.
您所拍出的部分.若屬於設備維修可以做到的部分.我們會加強改進.
對於您的照片部分:
(1.茶壺的部分是屬於使用一段時間與每天清潔的磨損.
2.窗簾有定期換洗.拍到的污渍是清洗不掉的痕跡.
3.牆壁的油漆剝落是在樓梯間.因為山上的溼氣重.公共空間無法每日除濕.本飯店每年都會固定時間加以整修.
4.壁紙的破損小洞.為住房使用或受到撞擊導致.本飯店一經發現.都會馬上作補修動作.
5.本飯店床單.枕頭套.每天都會換洗.敬請安心使用.如有破損.房務一發現也會盡快修補或更新.但是並不會影響它的清潔度.)
阿 里 山 遊 樂 區 都 是 屬 於 國 有 地 . 有 限 建 . 飯 店 區 所 有 建 築 物 本 體 都 是 由林 管 處 建 造 . 不 能 作 結 構 性 變 動 . 無 法 像 清 境 農 場 的 民 宿 可 以 自 由 建 築 .
也 因 此 阿 里 山 上 的 飯 店 空 間 與 設 施 無 法 與 山 下 的 飯 店 做 比 較.
這 是 為 了 保 護 森 林 資 源 所 作 出 的 必 要 讓 步 !!否 則 像 廬 山 的 飯 店 區 沒 有 合 法 規 劃 與 限 建 . 一 經 天 災 馬 上 滿 目 瘡 痍 . 不 只 是 破 壞 環 境 . 也 危 害到 人 民 生 命 財 產 的 安 全.
您 沒 有 注 意 到 美 好 的 部 分. 希 望 您 再 次 光 臨 來 發 掘.
[登 山 別 館 ] 回 覆
