之前在台北有吃過,感覺還可以
但這次在竹北店的經驗可說是非常差勁
撇除服務生的臉很臭((其他部分已經讓我忽略他們的臭臉了
我們是平日中午去,店裡客人沒有很多,旁邊也有很多的空位
他們帶位方式很奇怪
我看見5人坐在4人桌,然後多給一張椅子讓他們擠
兩個人坐在八人桌,而我們四人被帶去他們旁邊跟他們擠一桌
O O O O
桌 子
X X O O
(紅色圈圈是另外兩位客人,XX沒人)
你不覺得很奇怪嗎?
現場人很多嗎?真的還好!
他們的座位椅子很相近,桌子放烤爐食材桌子就差不多滿
我們剛坐下還沒開始烤就和服務生說不能我們四人自己一桌嗎
他們兩人坐在一起不會很擠,但是我們卻有四人,還要加火鍋,這樣感覺很擁擠!
但是服務生不斷找理由推拖
我們問後面不是有空位嗎?
服務生說後面桌子在維護
那旁邊的座位呢?
服務生說:冷氣吹不太到那邊我們會覺得熱!
後來才勉強說另一桌客人快用餐完,完畢再將我們換去那裏
等那桌人吃完後也沒有主動和我們說可以換桌
還是朋友問說桌子不是清理完了,能換了嗎?
他們才幫我們換桌過去....
(後來其他客人進來時,他們也是將那些客人帶到他們說坐那裏會熱的座位)
他們的消費方式是飲料無限暢飲或火鍋擇一
我們選擇火鍋~ 也所以我們會點火鍋料!
一開始我們點蛋餃類都各一份,應該是每一種來四個吧!? (一份應該是看那桌有幾個人嘛)
結果他通通只來"一個" ,我們很傻眼,詢問服務生說不是應該來四個吧,一個我們這麼多人怎麼吃?
服務生說他們會再注意~
那我朋友就說好,那我點蛋餃燕餃各八個~
結果食材上來時...全部都一個......
一個是要我們怎麼吃呀??
我從以前到現在吃燒烤火鍋...
從來沒有因為室內空間悶而流汗,因為他們通常都會把冷氣開很強,怕客人會熱
這間是我和朋友唯一吃到瘋狂流汗,和服務生要橡皮筋把頭髮綁起來....
他們的冷氣有開和沒開是一樣的= =
用餐完我走到室外都覺得外面比裡面涼...
好不好吃都是其次,但我不開心的是...
我們和你們反映換位和火鍋料部分
我們希望換位,但他們不斷推拖也不積極
而火鍋料是我覺得最扯的部分....
一開始只來一個,那我們有向服務生反映了!
而反映過後來的數量依然只有1個= =
結果我的火鍋就無料水滾....那我放棄飲料無限暢飲要火鍋做什麼?
而且吃得這兩小時....完全沒換過網子!
我不知道其他分店是如何
但竹北這間我不可能會再去了!
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