從台灣發跡的 AI 多媒體科技集團科科科技 KKCompany Technologies，在台灣時間 12/12（週四）舉辦「Innovation Day 科技日」年度盛會，並以「AI 新世代」為科技日主軸，邀請國內外等多名全球知名的企業代表，以及臺北市長蔣萬安與數位產業署代表出席，共同探索探討 AI 科技如何推動產業變革。在會中，更以眾多的業界案例深入分析 AI 數位轉型，同時洞悉 AI 趨勢在未來的發展。而科科科技更在 Innovation Day 科技日會場上，首度發表獨家研發的「AI 數位分身管理平台 TheKeeper」解決方案，並帶來集團旗下 KKBox、JamStation、Going Cloud，與 BlendVision 品牌所帶來的各種 AI 解決方案，從日常生活中的娛樂到企業端的管理，都能透過 AI 人工智慧來打造最有效率的體驗。
本日的重頭戲當然就是首度發表的「AI 數位分身管理平台 TheKeeper」，簡單來說 The Keeper 是一個充滿創新和重要意義的數位分身管理平台，專為創作者提供全新的數位資產保護與權益紀錄機制，期望能夠在日益普及的 AI 生成技術時代，為創作者和用戶帶來更多安全與便利。科科科技集團主席並執行長王献堂表示：「AI 不僅改變人們的日常生活，更對企業營運帶來驚人的變化。TheKeeper 的設計並不僅是科科科技在 AI 應用領域的重要里程碑，也是我們對數位分身保護與主權 AI 的承諾。」
TheKeeper 採用技術成熟的數位分身技術，可將創作者的聲音與影像等資產實現正當標誌和傳播，而透過全球第一的合法模型訓練計畫，該平台確保所有數位分身均經過創作者本人同意，保障授權過程的透明和正當性。透過區塊鏈技術，平台也會將每一次的分身使用寫入可查的歷史紀錄，加上自動權利金分配功能，確保創作者能夠平等地獲得應有收入。
TheKeeper 將為每一個 AI 生成的音訊和影像增加詳盡的標誌和編號，對於創作者和最終使用者來說，該標誌可提供全面且高度信任的資料，來進行數位資產的掌握，而利用這些資料，創作者也能將數位分身進行更廣泛地情境應用，如能夠二創另一種版本，藉以提升內容創意的自由度。
在發表會的展示環節部分，科科科技還特別邀請到綜藝教父王偉忠、百萬 YouTuber 志祺七七，以及華納音樂台灣總經理楊國修，分別從影視與音樂等不同領域的應用場景來進行分享。以音樂產業來看，TheKeeper 能讓歌手和創作者能在同一首歌曲中實現不同版本，透過 AI 的深度學習，平台更可以針對音樂資產進行廣泛應用，如重新翻唱經典歌曲，或調整歌詞和主題，這樣能確實增加作品的商業價值和列展可能性。此外，TheKeeper 還能透過內容分析和數據幫助的解決方案，有助於圖像庫管理和數據可視化，為媒體業者和創作者提供更完善的區塊鏈追蹤和授權資料。通過全球化的應用，該平台為更多創作者和用戶打造了全新解決之道。身為主講人的科科科技創新產品中心副總經理彭弘達在會中表示：「隨著 AI 迅速發展，我們看到深偽技術與仿冒詐騙等風險的增長，守護數位主權已成為不容忽視的議題。TheKeeper 的誕生，正是希望為公眾提供一個平台，讓每個人都能保護自己的 AI 數位分身，並透過合法授權創造價值。」
除了即將於 2025 年第一季上線的全新 TheKeeper 服務外，身為科科科技集團旗下知名的線上音樂串流平台 KKBOX 早在今年 10 月就推出了全新的「AI 歌單」功能，也是台灣首個導入 AI 技術的音樂串流平台。這項功能則是結合 KKCompany 多年累積的 AI 科技與音樂推薦專業，由專業編輯團隊精心調教 AI 模型，用戶只需透過簡單的文字描述或情境指令，AI 即可依據聆聽行為、曲風偏好與情境選曲等多重元素，就能量身打造專屬歌單。- AI 歌單
- 為你打造功能頁面
透過現場展示的 AI 歌單功能，使用者只需在應用程式的「為你打造」頁面或桌機版工具列中，輸入例如「颱風天最適合的舒壓歌曲」或「需要一首安慰小貓的旋律」等指令，便可獲得專為此情境量身定制的歌單，除了讓聆聽音樂變得更為便利，還可讓使用者發掘新歌、重溫經典曲目，甚至是拓展自己從未接觸過的曲風類型或隱藏的寶藏歌曲，讓音樂聆聽更為豐富
接著，KKCompany 集團推出用 AI 聲音科技打造的概念性服務 JamStation，其專注於開發先進的人工智慧聲音技術，幫助企業解決並提升它們與消費者互動的效率與品質，在今天的活動上展出了兩款 AI 核心產品：JamJam 和 Sonik，前者是專門為企業設計的多功能語音廣告平台，後者則是 AI 人工智慧客服服務。
JamJam 是利用人工智慧技術實現快速且高效的語音廣告創建，透過先進的文字轉語音技術，企業可以輕鬆製作語音廣告，並將其無縫嵌入音樂中，在廣告播放期間，背景音樂會自動調低音量，廣告結束後音樂恢復正常音量，確保不打擾聆聽者的聆聽體驗。這項 AI 工具的另一大賣點就是能夠快速更新內容。舉裡來說，若某麵包店想將促銷內容從「三個新台幣 99 元」改為「三個新台幣 59 元」，只需透過專屬後台工具更新文字，廣告便會立即同步修改，無需重新錄製，大幅減少製作的時間。
此外，JamJam 目前也支援中英雙語內容，而未來 JamStation 計劃擴展 JamJam 的功能，將其打造成一個跨地區的聯播網，讓廣告能夠在多個地點同步播出，同時也能透過人工智慧排除競品廣告的干擾。
至於 Sonik 則是全新開發的人工智慧客服服務，它能透過文字與聲音理解客戶的提問，還能根據對話內容提供精準且相關的回應，與像是中華電信語音客服或銀行語音客服的傳統依賴關鍵字觸發的客服系統有著明顯的不同，其透過 AI 語意分析能力可以捕捉客戶完整的需求，而不僅僅是簡單的詞語匹配。
Sonik 的另一特色是能夠即時生成對話紀錄和摘要，在當 AI 無法解決問題時，這些紀錄會傳遞給後方的真人客服，讓客服人員迅速了解客戶的需求並提供更快速的解決方案。最特別的是 Sonik 還能分析對話中的情緒，例如：當客戶表現出焦慮或急切時，系統能提醒客服人員做出相應的應對，提升客戶服務的體驗。雖然兩款 AI 服務目前還是概念階段，但其實已經可以看到基本的雛形架構，期待這兩個服務未來能有正式發表的一天。
集團旗下的另一間科技公司 Going Cloud 則是專注於從雲端架構、數據管理到 AI 人工智慧的完整生態鏈構建，其目標是幫助企業進行數位化轉型，透過專屬解決方案提升內部效率與市場競爭力。在人工智慧與數據管理方面，Going Cloud 提供包括企業 AI 輔助系統、AI Chatbot、推薦引擎、內容生成和數據管理系統等應用。透過整合 AI 和機器學習技術，幫助企業實現資料驅動的洞察，優化數據管理，並提升整體營運效率。
根據現場的工作人員表示，在進行 AI 應用之前，Going Cloud 會協助企業建立可靠的數據知識庫，這是整個生態鏈的基礎，舉例來說，企業可以利用這些知識庫進行電子商務推薦或生成內部報表，以快速實現商業洞察與分析。為滿足各種不同需求，Going Cloud 還提供客製化服務，包括內容調整、商務邏輯調整與模型訓練，確保解決方案能完全契合客戶的業務環境。
Going Cloud 的 AI 解決方案目前已廣泛應用於多種不同類型的行業。在零售與餐飲業，TGI Fridays 利用 AI 技術優化進銷存與庫存分配，成功降低邊際成本，而速食品牌則使用內部工單系統和語義分析技術，顯著提升派遣準確度，並大幅減少工單錯誤率。在製造與分銷業，櫻花企業採用內部知識管理系統，提高客服部門的查詢效率，並支援經銷商的即時問題解決。金融業如台灣銀行就成功建立專屬 AI 模組，用於回答就學貸款的相關問題，並逐步解決內部數據應用挑戰；國泰金控則利用內部工具平台，幫助各部門生成 AI 報表，並採用護欄技術，確保數據安全隔離，進而提升跨部門協作效率。
而針對目前 AI 服務中，使用者最擔心的資安問題，Going Cloud 在資料安全方面採取了多層次的保護措施，從內部護欄技術確保金融業跨部門間的數據隔離，同時允許在安全範圍內進行數據協作。而整合 AWS、Azure 和 Google Cloud 的專屬 LLM 版本，則進一步保障了客戶資料不會被外部開放模型使用。最後，Going Cloud 更會協助企業設置專屬數據政策，確保所有資料僅在內部受控範圍內進行操作。
最後則是 BlendVision 則是負責語音串流和人工智慧技術的新創公司。公司在創立初期，是服務於日本市場的大型 OTT 平台，為其打造日本市場的線上影音串流服務。但隨著全球市場的轉變，BlendVision 也推出 BlendVision AiM 與 BlendVision AI 兩個全新產品，兩個產品採用 AI 人工智慧解決方案，藉以满足企業內部訓練、溝通，以及媒體內容處理等需求。其中，BlendVision AiM 服務透過 AI 技術，能够分析影片內容，生成精確的摘要並提供關鍵資訊，這些關鍵資訊被運用在企業員工訓練或會議影片中，使企業員工能快速掌握影片的核心內容，提升溝通與學習效率。
至於另一個產品 BlendVision AI 不僅提供語音與影片分析，更採用多模態 AI 技術，能夠認識、分類並從富含的未結構化多媒體資料中提取有價值的資訊，同時專注於自動標籤生成、分類、轉錄以及翻譯功能。這個產品主要是針對媒體與娛樂產業，能提供即時剪輯與內容摘要功能，例如在直播或長時間錄製的影片中，就能透過 AI 可以自動剪輯出關鍵片段，簡單地說就是可以產生目前最流行的短影音影片，同時生成詳細的內容摘要。這樣的即時處理能力，能夠大幅減輕人工剪輯的時間與成本，也提升了長時間影片內容的更多附加價值。
感謝分享&介紹，五大 AI 服務 感覺方向不錯喔 
