天氣預報 wrote:我8月到期還有辦法續...(恕刪) 我是二十天前,收到簡訊。我只有這方案能辦了。跟文字客服聯絡,給的方案,還更爛。799就不用了,網外和市話,全都沒有了。現在的499元,不限速吃到飽,往往不送網外了。這點就是,美中不足之處了。7/2日前有效。7/3日,全換更換新方案,企客方案也是。依照目前情勢,福利不會更好。
我的母親節合約今年4月到期,2月到嘉義光彩中華直營門市問續約。專員用誘騙方式說原合約到期後會限速,要我改綁家電變699方案,當下不疑有他就簽約了。後來發現身邊很多人都成功續約,前往理論他們卻推託是他們電銷人員設定電腦系統只針對特定人(何謂特定人他們也說不出來)開放續約,要付解約金才能改回499合約。明明是他們當初沒有誠實告訴消費者的權益,卻要我們吞下苦果?有499方案可續約我為何每個月要多付200元?我已經去NCC申訴希望能得到正義的伸張。
KRIS_TU wrote:8月499吃到飽合約...(恕刪) 擔心續不到,就常常跟客服聯繫吧!勤勞點,就每天聯絡,這樣就可以,在最快的時間內,擁有續約資格。不過,499方案續約,在你同意續約之後,合約會從新算起喔!