這一兩年台星增加了旋轉門條款
參與雙十一方案,就嚴禁其他台星門號np ,停用及降資費
感覺好像在保護台星自己
但會不會反而害了自己?

比如你有個299以上資費剛到期
但是台星不給續約雙十一方案
此時你能怎辦?
新辦一門雙十一方案
就會讓你原299形同被綁約兩年以上
你無法新辦又將299停掉
最後不是就想np 出去其他電信
那不就是變相的將人趕出去嗎?
對的,不管88 188 299,若是沒終身約的
台星最後都會等同自己趕跑客人
因為續約跟原約差距太大
一樣都要多個一兩百以上,不如多個一兩百到三大

這次雙11續約部份,很多剛到期的,能登記
但最後卻說不符資格,算是耍人
原188 299的用戶,應該會流失不少
杜小毛
登記是一回事~我用不是台星的也能登記阿~哪有耍人?自己不能就怪別人~雕喔[偷笑]
杜小毛
[偷笑][偷笑][偷笑]
Leonarka wrote:
這次雙11續約部份,很多剛到期的,能登記
但最後卻說不符資格,算是耍人
原188 299的用戶,應該會流失不少


雙 11 要續約從來都只能用 "舊的雙 11 門號" 下去申請.
而不是所有的台星門號都可以續約 雙 11 的專案.
這個規定已經很久了,
持平而論很難說台星在耍人.
Leonarka
就是舊的雙11門號,到期後不能辦呀,之前要符合資格才能登記,而能登記的人,最後要辦的時候說不符資格,這不算耍人? 還是你不知道,前幾天的時候要登記呢?
chh33 wrote:
雙 11 要續約從來(恕刪)


這舊的雙11是要低於299才能續約嗎?
小型雞
千萬別續約,終身會被洗掉
Michael1974
應該不算洗掉吧~5G 30個月 299吃到飽,合約到期變更為4G 不限速吃到飽,至於到時月費是188還是299就不清楚了,寫的不是很清楚。
Leonarka wrote:
對的,不管88 18...(恕刪)


最終審核權在台星身上..
可以打188詢問看看問題在哪裡.
(是否只能費率上調,不能下調或約被洗掉了)
隨你高興怎麼講,反正目前台灣之星雙11已1.8萬個門號,5G佔80%左右。

因為有旋轉門條款,從台星原本較差像綁手機的資費NP出來後,雙11再NP回去,就會變釘子戶了。若不NP出來就變肥羊…

這種懶得NP的用戶是各家電信最喜歡的大肥羊,目前集中在中華電信,最好每月1399繳到死掉為止…。

若原本就已4G 188吃到飽,以後4G也沒有更好的資費了,雙11只能強迫升到5G 299。

https://doc.tstartel.com/DashBoard/index.html

杜小毛
這種看看就好[偷笑]
shaen
用這個假數字 台星最會啦...誰要信 誰會信...叫你趕快去辦的意思啦
bluemenco wrote:
這一兩年台星增加了旋(恕刪)
他多綁了你30個月
不綁你也是跳走
他是保護自己好嗎
神阿!請保佑看帖亂回帖跟亂移文的人,手機掉馬桶,鑰匙掉水溝,人掉進坑洞,阿彌陀佛,善哉善哉,阿門!
最終188以上的都跳走?只留188以下的優質客戶
杜小毛
[rock][rock][rock]
台星的旋轉門有可能也傷到台星自己?
過度的保護自己,未必真的有保護自己
雖然旋轉門目的是防止高資費用戶辦新退舊
但這只能防的了一時,防不了長期
防的了用戶不要辦新,但不能防用戶不要退舊

用戶辦新退舊對台星並不一定是吃虧的
假設某用戶有A門號半年後才綁約期滿
雙11先辦B門號來因應半年後的A門號到期
那麼台星可以先賺到A,B兩門號半年的月租費
(這半年用戶實際上只需要使用一門,另一門備用)
因為旋轉門,使得用戶不新辦B門號
然後半年後用戶把到期的A門號NP出去
於是台星只能賺到半年A門號的月租費
然後少賺了B門號的月租費
如果用戶次年仍參加雙11,台星就少賺1年B門號月租費
如果用戶決定不再辦了,台星就連B門號月租費也賺不到
結算下來旋轉門條款也有可能造成台星少賺

旋轉門本來是希望賺錢(或少虧)
但根據NCC公佈的五大電信財務報表
台星原本看似有好轉的淨值報酬率
在2021年6月的財報又惡化了

括號紅字代表"負數",也就是虧本
2021年6月財報的淨值報酬率變成-8.81%


關於淨值報酬率的意義,可以參考
https://www.slideshare.net/ben1034/ss-8956694
簡單說就是股東(投資人)拿出來的錢能賺回多少的指標

預付卡異動也會影響
saber11
預付卡異動也旋轉門,台星這樣真的搞爛客戶評價害死自己
christina24ho
這樣沒用到預付卡還要儲錢進去,不能讓它自然消滅[笑到噴淚]
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