看完今天台灣之星雙11直播,方案如何就不討論了,但是除了旋轉門條款之外,提醒要申辦的朋友千萬要仔細看每個條文,我剛剛一直放大看三遍還是覺得不可思議:「運費不退」、「信用卡分期要收退貨手續費」
這是違法的吧?

只有台星能超越台星!!!
只有台星能超越台星!!!

1.訂單完成後,同筆訂單商品無法單獨退訂單一品項,須整筆訂單商品同時退貨,並依下述不同付款方式之規定辦理。

2.付款方式:信用卡一次付清或ATM轉帳
● 若因個人因素取消本訂單者(包含但不限於未取貨、未回件、未上傳證件等),取消本訂單僅會退回本訂單金額(即結帳金額扣除台灣之星寄送商品之運費部分),台灣之星寄送商品之運費恕不退回。
● 本訂單退貨若非瑕疵品或錯誤商品,退款僅會退回本訂單金額(即結帳金額扣除台灣之星寄送商品之運費部分),台灣之星寄送商品之運費恕不退回。

3.付款方式:信用卡分期付款
● 若付款方式為信用卡分期付款,台灣之星須先向本人收取退貨處理費,本人須先轉帳前述退貨處理費金額予台灣之星,待轉帳完成後,台灣之星始會將費用全額退回,退貨處理費與轉帳帳號可至訂單查詢頁查詢。
運費去年就沒退了,浪費了我的300,當然不合理,向客服反應過,無效、、、
瑪姬*
這要反應消保官吧!
資費真的糞到哭
如果他有明文標示 你也同意才去申辦
不退運費就很合理 今天他這麼做 一定都先問過有無違法
瑪姬*
本項規定消費者無須負擔任何費用之立法目的在於讓消費者無需因有費用負擔之顧慮而影響到解除權之行使,因此所稱「費用」解釋上包含退回商品所需之費用
bat5
以敘述來看不包含商品,這是以利售出方的
請問我有一門台星188終約,另一門亞太想攜轉台星,會影響原本台星門號嗎? 還是要再辦新號?
hark_lee
krist<br>n188終約應該不會動了,亞太168吃到飽到約,想轉台星188吃到飽,怕會影響台星終約
hark_lee
otmar 亞太這門我用來當網路的不在乎電話,今年亞太吃到飽211,而且網速越來越慢,差。所以。。。
隨性所慾 wrote:
如果他有明文標示 你(恕刪)


行政院消費者保護會

二、退回商品費用:消費者在網路購物,依消費者保護法第19條第1項規定,「得於收受商品後7日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價」,本項規定消費者無須負擔任何費用之立法目的在於讓消費者無需因有費用負擔之顧慮而影響到解除權之行使,因此所稱「費用」解釋上包含退回商品所需之費用。
chh33
19條第一項是說不用負擔退貨的費用.台星基本上沒有收這條費用不是嗎?台星不退的是"出貨"的費用.請找出法源有規定不能收運費的嗎?如果可以收,他們東西也寄出了,消費者也收到了.請問退運費的理由是什麼?
請問大大,關於「若因個人因素取消本訂單者(包含但不限於未取貨、未回件、未上傳證件等),取消本訂單僅會退回本訂單金額(即結帳金額扣除台灣之星寄送商品之運費部分),台灣之星寄送商品之運費恕不退回。」現在還沒出貨,取消訂單的話運費會退嗎?謝謝。

(問了網路客服。這時客服應該下班了。)
剛剛仔細看了去年雙11的台星
5G-299吃到飽
送市話+網外 = 100分鐘
超出撥打 1元/分鐘
好像比2021年的好...

2021沒有送市話~
撥打是2元/分鐘...
一樣米,養百樣人! 素養決定您是甚麼人!
台星雙11活動4G 188、5G 299價格都跟去年一樣,但優惠內容都縮水了!

簡單講︰就是"變相的漲價"了!
今年很少人罵旋轉門了
今年的方案引不起老客戶的興趣
連辦都不想辦,旋轉門就不用理了

去年的方案一堆老客戶想辦
所以才在乎旋轉門...
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