這問題真的無解嗎,怕以後又卡生同樣的問題,備用門號想說易付卡安全結果...
五月連兩天被扣,雖然小額但為什麼被扣,我實在想不起來這是什麼,
自認很小心,連電腦都不太會中毒,確定沒有確認付款的選項,
除非它是沒回就扣的....
打了客服,易付卡跟本就沒小額付費功能丫,
然後說他們看不到這種交易名細,錢不是由你們付出的嗎,什麼都不清楚,
講半天無解決辨法,要我去找該廠商問清楚,這樣代表要用戶,
去找那有問題的公司,拜托你不要亂扣我款嗎,不然我真的"求償無門"
上面那家九九查不到什麼資料,下面那家看了一下網路,一大堆人被扣,
遠傳卻放任不管?
沒小額付費還能被扣款,現在想想客服說的也很奇怪,
沒這個東西我到底怎麼被扣的,推三阻四的,沒資料不清楚,全要用戶自己去當偵探。
什麼都不知道你開公司應該付起責任吧...
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