今天去辦499中華吃到飽了!有拿到合約書!上面要寫到標題 499犀利單門號優惠 但下面又寫4G 799!我後來上APP查 也是寫 4G 799型!想請問 今天有去辦成功的人也是這樣嗎?我打客服跟app的線上客服 完全不通...
longhair_pan wrote:可是我老婆續的是599的,合約內資費都只能換高不能換低不是嗎?剛有打進客服, 算出來要 8122 違約金,當初續約搭手機時, 跟官方原價只差 3910 元,不知道這個8122 的違約金是怎麼算的... 這個你看當初的合約就知道了,上面會寫違約金多少我2016年12月NP到遠傳,月租599搭手機租約30個月,而且只有前12個月吃到飽,之後是每個月5G違約金就是9000元,換算下來就是每天10塊錢你老婆的違約金應該就是這樣來的我用了14個月多,今天剛去解約,解約金4086你現在解約絕對不划算,而且一年後會不會遇到電信價格大戰也很難說就安心用下去吧
看到網路上討論得沸沸揚揚,今天嘗試著打台哥大客服,想了解一下方案內容跟違約金要繳多少,結果一整天客服電話都是滿線。好吧,自己上網做功課,興高采烈地跑流程,一直到『確認資費專案/優惠』的頁面:等等怎麼內容條件跟優惠方案說明的不太一樣,是我眼睛業障重嗎?想說能夠透過網路申辦就可以省去門市大排長龍的痛苦,看樣子還是得乖乖跑一趟門市,才能確認服務的內容。
我晚上去門市辦好了,續約同意書上面是寫「4G 資費:新 4 代 599 型」沒錯,它是用 599 的方案去做減免與優惠的。用 APP 查合約顯示:貓兩全 wrote:想說能夠透過網路申辦就可以省去門市大排長龍的痛苦,看樣子還是得乖乖跑一趟門市,才能確認服務的內容。