(已解決)台哥大預付卡4G通通1塊8計費怪怪的(結果原來我這不是1.8)

謝謝各位的回答!!!
剛又去電客服.確定我這不是1.8
9樓大大給的是正解.
答案就是我這個不是1.8預付卡
因為當初我是要NP跳中華電預付卡去台哥大結清(我雙卡機.第2門收訊保險)
門市跟我說能轉1.8
我想1.8比中華便宜很多就轉了
沒想到誤入賊船.......
(當時又沒錄音.錄影.真不是1.8也死無對證)
等儲值錢花完再跳吧!!
PS:有問客服.收認證簡訊是不收費的.......

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剛打了188客服電話
要我帶身分證健保卡至門市查詢........電話中無法回答
說真的.我不是個認真的人.也許其中有誤解吧.我真的懶得去門市.....!!
誤解是這個嗎???---->簡訊4則=1則網外.2則掏寶認證.1則GOOGLE認證.(收認證簡訊是不是要收費?)
收費方式難道是1則3.5元
那算一算好像差不多....
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只是詢問...幹嘛那麼生氣...有奇怪的狀況分享一下那裡有不對??????
就被亂扣款了.打客服問會不會像台星一樣客服算網內費率.客服打越多花越多.
忘記是2/7還是2/8購買儲值
卡1是台哥大預付卡..撥出共2通共70秒..就算連預付卡的客服電話也不該扣10幾元
(已解決)台哥大預付卡4G通通1塊8計費怪怪的(結果原來我這不是1.8)
(已解決)台哥大預付卡4G通通1塊8計費怪怪的(結果原來我這不是1.8)
(已解決)台哥大預付卡4G通通1塊8計費怪怪的(結果原來我這不是1.8)
(已解決)台哥大預付卡4G通通1塊8計費怪怪的(結果原來我這不是1.8)
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台哥大4G通通1塊8計費怪怪的
我儲值300送100元通話
我拿300儲值2.2G網路
剩100贈送通話費
我看了我的通話紀錄
我只發了1則國內簡訊+跟撥出共2通共70秒.現在已經扣了16.4943元=剩83.5057
就算是誤差秒也應該不會誤差那麼大吧??
這樣一分鐘就將近10元了
有人有一樣的狀況嗎??
費用問題問客服不是比較快嗎???
網友又沒有跟台哥大資料中心連線,
會知道你用了什麼被扣那麼多???????
請提供完整的紀錄(截圖),
沒頭沒尾地描述很難確認真實性.

eviljack wrote:
台哥大4G通通1塊8...(恕刪)


到台哥官網留言請客服回撥給你呢
扣款有問題的話,就撥打客服專線去查詢吧!
我是沒遇到過
建議你直接打客服問比較快
或是去申請明細來看 才知道你到底打了多少
eviljack wrote:
剛打了188客服電...(恕刪)

預付卡打去聽語音信箱留言會收費,在台灣收簡訊是不用錢的。
怕打客服會收費,可以撥台灣大哥大0809-000-852免付費電話。
eviljack wrote:
剛打了188客服電話...(恕刪)

有些認證信可能是要收費的

不過你還是可以查詢一下問題,到時候是預付卡不是用1.8的,而是原本預付卡費率
100-83.5057=16.4943

簡訊 網外$2.6091/次
16.4943-2.6091=13.8852

1.8預付卡 $0.03/秒

13.8852/0.03=462.84秒 非整除


非1.8預付卡 一般時段費用 網內$0.095/秒 網外$0.1653/秒

13.8852/0.095=146.16秒 非整除
13.8852/0.1653=84秒 <-----整除 推論可能非1.8預付卡

樓上網友的分析,很有道理!

根據計算可以推論出費率,
所以樓主所使用的預付卡,
可能不是「4G通通1塊8」的產品!
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