台灣之星 4G 沒有訊號沒有服務 還要收錢!!!

我這個月剛申請台灣之星1399$4G吃到飽合約,

開通後在我的工作單位8個小時皆沒有服務,快一個禮拜,

沒有服務意思是不能接電話`不能打電話`不能上網全部都不行。

我打台灣之星客服問到客服經理卻說此地點無法架設基地台,

最多月租費8折優惠,我問他何時能處理他回答至少明年5月,

且架設基地台機會不大,意思是如果我要繼續使用等於確定到明年5月

都不能打不能接也不能上網,還要付費。



唯一我最不能接受的是我要解約,還要支付違約補償款!

等於我兩年合約內每天上班都沒有任何服務,不然就認賠解約

支付違約補償款才能全身而退,還要額外支付手機空機差價,

在一支手機完全沒有服務的情況下,業者還要跟我收錢,

這樣合理嗎? 真是進退兩難!


請問各位有其他方法可行嗎?

ricciwu wrote:
我這個月剛申請台灣之...(恕刪)

都給您免費測試一個月了,真的幫不了你…
辦門號之前有去辦試用7天嗎?

ricciwu wrote:
我這個月剛申請台灣之...(恕刪)

ricciwu wrote:
我這個月剛申請台灣之...(恕刪)


是呀 辦門號之前有去辦試用嗎?
ricciwu wrote:
我這個月剛申請台灣之...(恕刪)

如果辦門號之前沒申請免費試用
事後又來這邊取暖
只有討罵討砲的份而已

ricciwu wrote:
我這個月剛申請台灣之...(恕刪)


電信公司都有免費試用七天你不知道嗎?
解約付違約金不是天經地義嗎?

被砲剛好而已!!
澳客無誤!!
不然你認為應該不支付違約金也不用空機補助費嗎
這樣每個人都去綁高價資費拿完手機再轉賣
說我上班的地方沒訊號
就可以不用付任何費用就解約
綁幾隻就賺幾隻
只要PO文罵
大家就會幫我罵
業者就會無條件讓你解約
照你的說法
大家都來綁10隻iphone來轉賣
可能嗎
最多只可能業者不拿違約金
不用幻想不用付空機補助費

ricciwu wrote:
我這個月剛申請台灣之星1399$4G吃到飽合約,
開通後在我的工作單位8個小時皆沒有服務,快一個禮拜,
沒有服務意思是不能接電話`不能打電話`不能上網全部都不行。
我打台灣之星客服問到客服經理卻說此地點無法架設基地台,...(恕刪)


台灣之星好像只有4G執照

你應該要換中華電或台灣大

這兩家比較大間

基地台密度會比較高

而且執照涵蓋了2G、3G、4G

就算沒4G,還會降到3G,在深山連3G都沒有的地方會降到2G還能繼續使用

真的不要太鐵齒,4G訊號不是到處都有
lavo wrote:
台灣之星好像只有4G...(恕刪)


應該是有3g+4g的訊號才對

不過搞不懂樓主

為什麼要申辦高資費的

然後之前不辦試用呢?

還有你的工作地點到底是在多山?

怎麼連一點訊號都沒有

想到一個辦法

你把你現在的門號 給你家人用

然後自己再去辦別家的門號試試看吧

不過我是覺的電信業者應該鼓勵使用者在申辦前

主動通報可試用才對
我是不太理解有高資費預算的話辦這間電信的緣由是什麼
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