威寶無線上網如龜速，忍耐很久打電話給客服人員，接到電話的人說無線上網的人忙線中，請我留電話。
等了一個小時終於打過來了。 客服人員口氣很差，感覺像大姨媽來了。 我跟他講有兩個地點收訊很差，他說她先解決一個，我跟他強調為什麼不兩個地點一起解決，要我一直打電話給你們威寶，你以為消費者都是閒人喔，哪有時間與精神跟你們爛收訊品質耗。 這位小姐口氣差到我想摔電話！ 掛斷電話後，我還剩下一年半的約，再次打給客服，跟他我要找你們主管。 他說他們都在忙喔，可以留電話號碼，他會請主管打給我。 又來這一招了，這次我學聰明了，我問他說請問你們主管要忙到什麼時候，才會回我電話？ 他說他不能保證喔。 這種爛客服，爛通訊品質，請大家不要用威寶的無線上網，不然會後悔喔。
以我打台灣大哥大的客服，雖然有些客服的知識正確性與態度都不及格；但整體的服務品質真的比爛寶好太多了！ 這點真該給台灣大哥大掌聲。
