(求救)和信門號攜至遠傳發現被騙了...

今年6月份時因原本的nokia 6500快掛點了...

所以想說去續約買n82...

透過友人介紹一間通訊行(遠傳的加盟店)...

並且請友人代為尋價...

和信哈拉1350續約n82店家報價5800...

後來晚上前往購買時店家表示下午報錯價...

但是因為是朋友認識就算了就照5800賣我...

我也很不好意思一直說我可以貼你差價不要讓你虧錢...

但是他很堅持照5800賣我...

在辦理續約時店家跟我說遠傳有不錯的費率適合我這種高通話量用戶...

1765的月租費...

他先跟我介紹月租費內容...

接下來就是這件事的疑點....

1765送1765分鐘(網內網外)...

超過一分鐘0.11元....

並且以秒計費...

我原本是用和信哈拉1350用了9年了(不管網內外先送550分鐘,超過一分鐘只要3.5)

後來我就辦了遠傳1765的月租費了...

我真的以為1765送不管網內外1765分鐘...

我還去介紹其他朋友去辦...

後來朋友們都告訴我根本沒送那麼多...

我也因為工作沒有去查證...

前幾天去門市繳費時順便問了一下門市小姐...

才發現原來只有網內送1765分鐘,網外送1765元(而網外一秒0.11)...

而且轉到遠傳後我發現根本就很不愉快...

原本我以為兩家合併是一樣的...

結果其實也還是分開...

以前在和信半的自動轉帳也要再去重瓣...

反正感覺很差...

也有一直打電話去找當初購買的店家說明這些事...

可是得到的都只有說:我幫妳問看看在跟你說...

然後就石沉大海音訊全無找也找不到人...

打電話都不接...

後來我決定打888去客服...

也要等很久...

然後把事情經過告訴克服並且表示說我想轉回和信且會一直使用1350月租費...

如果店家真的因為有損失我願意負擔...

客服就回我說不可以...

再加上他態度讓我十分不悅...

我馬上說:小姐我要解約...

他居然說:先生解約會有違約金10500...

然後他也說願意把我的事情記錄下來並且在7/15以前回覆我...

我事後也去請教從事做門號退庸的朋友...

他說如果辦遠傳門號可攜1765月租費的退庸最少有8000...

難怪他當時要我辦1765...

再加上我給他的6800...

真的是虧大了...

我該怎麼辦...

要怎樣才能改回和信1350...

我真的感覺被騙了...