小弟使用老大哥產品的資歷12年了，弱弱的，只想好好的使用下去。但Safari同步掛點了，有些事情做起來就卡卡的。
自己能處理的都處理了，舉凡iMac整台重灌，iPhone、iPad升級到最新iOS等。任何能做的交叉測試都做了，得到的結論就是-Safari同步的server端應該有什麼問題⋯⋯。
老大哥的支援團隊那邊從一月底搞到前幾天，客服在電話中的回覆是「無法解決您的問題」。天啊，第一次遇到這樣放大絕擺爛的⋯。所以我現在有的就是一個用了6-7年，在上面買了音樂影片和Apps，可是沒有Safari同步功能的帳號。
想靠老大個的支援團隊可能是無解了。想問版上各位神人，有無可以自行解決的方法？
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stoby wrote:
建議你 重新申請一...(恕刪)
這個也做過了，結論是舊的Apple ID是有問題的。
跟老大哥的支援團隊弄了一個月後，他們說除非在iOS設備上裝上兩個描述檔和他們一起debug，否則沒辦法解決。問題是我蠻不懂的就是，是Apple ID或iCloud server端出問題了，你一直要我在設備上裝東西debug幹嘛？我的新帳號、我女友的帳號我都在我的iPhone, iPad, iMac上試過，運作之優良根本神速。一邊加了書籤，另一邊立刻出現。
另外，我和他們這樣搞了兩個禮拜的debug也不見起色，所以我拒絕了，因為很耗時間。且我現在找到一個折衷方式，就是AB帳號同時並存在設備上，所以要我在那邊登出登入登出登入，只為了幫他們在我運作正常的設備上debug，換作你妳願意嗎？如果你在設備上工作的話，你要這樣拖累你的工作？
結論就是他們無法在server端把有書籤同步有問題的帳號搞定。
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