打了好幾次電話詢問(每次說要回電都不回電),改口說春節前一定會到貨。
眼看春節連假只剩兩三個工作天,打電話去問又說不知何時能到貨...
身邊在中華電信預定的人都陸續交機了,燦坤還是遲遲沒回音,
店長說如果不能等,最多就是配合我辦理退貨!
可是想想又很不甘心,我白白等了一個月只能自認倒楣嗎?

如果以為這是因為蝴蝶機很熱門才發生的個案,那就錯了。
因為我1/21又在"另一家燦坤門市"訂了一台日立洗脫烘(這次是直接付清款項)
買單時就說要參加日立官方舉辦的回函送2000元的活動(2/8前必須寄回保證書)
當時也說絕對沒問題,10天左右就到貨。
10天過去了又是石沉大海,打了很多通電話得到的答案是:
如果2/8前沒辦法到貨,業務單位會處理,聽到我心都涼了。
處理方式多半只能退貨,那我損失的2000元要找誰求償?
還有日立2/8前送的好禮四選一也沒了

請問版上大大,我接下來該怎麼做?真的只能自認倒楣退貨嗎?
付了錢卻一直遲遲拿不到商品,白白損失自己的寶貴時間,
燦坤這麼大的連鎖店,真是讓我領教了!
