手機系統被小米更新，小米客服敷衍，無法解決問題

bbb0258 wrote:
從我有第一支手機就是...(恕刪)

bbb0258 wrote:
從我有第一支手機就是小米系列，已經習慣他們的系統，所以有要買新的手機或是朋友有在問那隻手機好時，我都是推薦小米品牌的手機
但是昨天，我在小米pocox4gt 去年2022年8月剛出時就在小米官網訂購的手機，在剛拿到時就把手機系統的自動更新取消，因為我不想更新手機的系統，從以前就是這樣。本來還相安無事的，除了手機每天都會出現的小米要消費者更新版本的訊息。在昨天2023年1月22日突然手機系統從13.01版被更新到13.05版，真的是感覺很火大，打給客服連手機是怎麼更新的都說不出來，也不能幫我解決手機被更新的問題...
今天打電話給小米客服，感覺小米客服非常的敷衍，沒有辦法解決我的問題，這是要消費者認賠的意思嗎？
既然小米想要搞購買小米的消費者，那等我手上的pocox4gt 和在蝦皮買的紅米note 11 s5g這兩隻還有以前手上的手機都消磨掉以後，手機類應該不會在買小米手機了，
還有各位網友大大，手機拿到的那個原始版本如果用的好好地就沒必要去更新手機系統。不然本來手機沒事的，手機更新完版本後可能會有問題或是手機使用壽命減短，不然為何手機更新版本後手機廠商為何不能讓消費者的手機恢復拿到手機那時的原始版本？？至於這消息是不是真的，去查查網路上其他網友寫的資料就知道了，大家自己評斷訊息真假
我不會刷機，也沒有認識會刷機的那種人才，有拿小米手機的大大以後保重吧...

bbb0258 wrote:

RRRRWWWW wrote:
「不然為何手機更新版...(恕刪)

我只是一個普通的小米消費者，我把我所能做到在手機設定處可以看到的關於自動更新的選項都完全關閉，那在我的想法裡，就是手機不會給我自動更新才對。
每個人都有自己獨特的使用習慣，而這是我使用任何的手機都會有的使用習慣
既然手機被更新，我就只是想要求還原到剛拿到手機的系統版本，我從來都不覺得這是有什麼過份的想法或是做法。還是你覺得被更新手機系統後想要手機公司幫忙還原到剛買到手機時的手機系統這個要求很過分？
對我而言，習慣很重要，我也很在意。在手機系統被更新這件事情是我沒有辦法解決的， 當然只好請小米公司幫忙解決有錯嗎？



而怎麼樣才能關掉小米手機的自動更新連小米公司自己都回答無法解決。再說，設計怎樣的程式才能把自動更新關掉這不是一個消費者要去解決的事情，這是手機廠商要去幫忙消費者解決的不是嗎？
本來不應該發生的手機系統更新被小米手機公司變成強制更新手機系統，我在意，我認為這是小米公司在亂搞消費者，所以要求小米公司解決這個問題，因為我還有其他的小米手機，我說過我是小米手機愛好者。不想在未來為了手機自動更新系統再來一次被手機公司亂搞的感覺，你可能不懂被別人在暗地亂搞胡來的滋味，但是我非常的不喜歡這種感覺

bbb0258
wrote:
我只是一個普通的小米...(恕刪)