在5/28健診那天 我拿W800I去屏東的特約店做健診的動作 沒想到卻是麻煩的開始
一開始一切都OK 直到小姐告知我
小姐 ~先生 你的手機操作有點卡卡的喔 要不要升級一下
也許可以解決這個問題 而且你的電池有受潮的情況喔
我 ~ 好阿 那就順便升級一下 大約要多久
小姐 ~ 大約 30分鐘
我 ~ OK 那就升級好了
30 分鐘後 告知我電腦抓不到手機 升級失敗 問我要不要直接拿去聯強換主機板
會比他們送修還要來的快 這時候我很不高興 想說算了 大不了裡面的資料都不要了
手機能用就好 到了聯強拿給工程師後 沒多就告知我的手機受潮故障 是人為 要收我6K
(我很好奇 就算受潮 我可以正常使用 那表示我的手機這時算是OK的 應該是特約店的升級失敗)
拿回去特約中心 他說升級失敗本來就是有可能發生的 而且我手機受潮 會更不穩定
現在目前是給特約店自己的工程師維修中
之前有大大說問維修瑕疵去申訴 請問除了這個方法外 有其他的處理方式嗎 ?




文章關鍵字
特約店會跟樓主收錢嗎?如果不會收的話,我覺就這樣了事!

這整件事..覺得有點蝦!....
受潮受潮......他們的"受潮"定義是怎樣
沒有原因的故障就推給"受潮"
應該要定義受潮,公布出受潮的狀況...

我當初買K800i(台北)也是狂當機,人在高雄給高雄聯強看,說機板有問題,要由原店家送修才能換新的
回台北送給店家送去台北聯強後,就說我機板有人為維修過,索價6000...(才花13K買沒幾天)
拜託...才買不到幾天怎可能拆開自己去修~~一定是中間出問題...北高中一處有人動刀失敗...就這樣推

我當然要求看狀況,她也mail照片給我看,看了後整個LP火上來:新手機被搞成這樣還要我付費

(雖然手機內臟都長一樣;但原則上我相信這是我的手機,他們應該不會沒職業道德到那種程度吧?!);
自然我也不可能付....

旋斡粉一陣子,當然他就無條件給我一隻新的...
詳細內容就按我


唉...
手機這種電子類產品.....不是說受潮就受潮...
一定會有檢定的方式...
維修師這麼說...一定會有它的定義在...


那是我在某論壇看到了文章~唉...對那個人的話...滿讚成的~............................
............................
............................
附加Word文件檔: 200706/mobile01-f070594b5dceb258dcbecf233c33c1c4.doc
aaa0931812197 wrote:
唉...手機這種電子...(恕刪)

你說的我認同 但他在看到我電池有受潮的情況下 還繼續幫我做升級的動作
這很明顯專業不足 而且他也沒當場告我升級有可能掛主機板
(如果他告知我升級有可能會掛主機板 我一定不願意 BIOS正常升級都會掛了)
正常使用下受潮 但還可正常使用 但是他升級後卻掛點?
這筆帳要算在消費者頭上 然後用受潮這句話就帶過 也太過分了吧
哈哈789 wrote:
你說的我認同 但他在...(恕刪)


所以文章中的維修師,是可遇不可求的少數啦
現在"受潮"兩字已經是最好故障藉口

建議樓主最好是找當時跟你說這話的服務人員來問清楚
他不是做了啥米 critical 的行為,導致升級失敗開機不能
特約店"自己"的工程師

那不就沒保固了

且感覺應該是洗強酸那種老方法吧

樓主要小心
請問樓主...聯強他有給你看你手機受潮的機版嗎.如果有.那應該沒話說八.因為手機是個人使用.一直強調沒有弄到水!!!那你的電池不是有受潮的現象嗎???那這樣不是很不合理?!再請問樓主當時現場服務人員有沒有在你不願升級的情況下幫你升級!?他們因該有問你吧?就像人生病去看醫生,醫生也不可能只看你的外表就知道你生什麼病八...
聯強...保固品修到告訴你人為損壞...還說是有被維修過我也碰過...
那時在賣場當工讀生時幫我阿姨買了一隻聯強代理的panasonic的無線話機, 結果用不到三天居然故障, 通常我有個習慣,東西送修前我會先拆機檢查一遍,想不到不拆還好, 拆了之後簡直火冒三丈, 因為裡面機版一堆維修的跳線, 銲的亂七八糟, 按住性子把話機裝好易碎標籤完封不動黏回去, 送回聯強維修, 結果聯強居然告訴我話機有被維修過不保固, 那時記得連老闆也親自幫我爭取好幾次....那賤聯強仍是一付強硬....最後只好拒買聯強的東西....聯強貨...搭上那個小偷的廣告.....只會讓我覺得聯強是維修過的贓貨...沒保障

哈哈789 wrote:
在5/28健診那天 ...(恕刪)


誇張~真是誇張

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