Synology AP過保後原廠無法提供保外維修服務

我WD傳統500G HDD sata接頭損壞也是過保不修

現在還在服役中

所以大家要趕快保佑保內壞又可以換個新的回來

話說樓主就再買個新的吧
說貴 也沒多貴

精密電子本來就很難修
就算廠商開出一個新品價格七折八折的良品更換 保三個月
消費者也有意見啦
消費者不就是能不用錢幹嘛要花錢 如果非要花錢 幹嘛要花大錢的定位
而且樓主所謂的賣貴...又不是說同樣的料件 同樣的晶片 同樣的軟體 然後賣比別人貴幾倍...
不如說IPHONE不過跟一般老人智障大螢幕按鍵手機一樣打打電話而已 幹嘛要賣到三萬
有什麼不同呢



如同上面幾樓說的
不只有群輝 ,你所知道的各家網通設備廠商 過保報價不是如同新品價就是拒收


不過既然都壞了 怎不自己拆來修看看
如果只是不開機不過電 大多還是都是電容惹得禍
能自己來不就是最便宜了


最後 順帶一提

如果樓主是注重環保 就自己把AP給拆了 有專門的塑料處理廠商 也有專門電路板處理廠商
記得分門別類送到對的處理地方哦
不然丟給環保局都直接送焚化爐了
相信您這麼注重環保 一定會按照我說的做

相關類別回收可參考
https://riw.tgpf.org.tw/reuse/products?p=14
貓老闆
kahnmao
我本來就不愛用留言啊 字數限制很討厭啊 :D
ataru
這就你說的,人品問題呀!我用蘋果的產品到現在都還沒遇過這種事呀
文長 所以我在開一篇

我經常回收一堆客戶不要15/17/19寸液晶螢幕
螢幕都好好的 或者是小問題
我的服務模式特別 所以並不是硬要客戶更換
我只是站在使用者立場覺得螢幕太小眼睛會不舒服,所以我都會替客戶免費更換24寸以上的液晶螢幕
畢竟螢幕現在價格便宜
至於回收回來的螢幕能幹嘛?
為了環保 犧牲使用者的眼睛? 為了環保 堆一堆我自己都不用的螢幕在家裡?
這些螢幕能幹嘛??送人??如果真有我周遭認識的窮人買不起螢幕 我也是送新的
那這些螢幕能怎麼辦?不環保?

我選擇把螢幕給樓下撿回收的阿婆,這螢幕她拿去回收站可以換50-80元
可以支應一餐的費用
這對我來說 比為了環保硬把這螢幕拿來使用屠害客戶員工的眼睛來的好

做生意的人該不該省都是會評估的

我賣場有UNIFI AP AC規格 客戶拆換下來的
放著賣也不見得有人買
放著放著 一兩年後 還不是要淪為電子垃圾
為了環保 不符合現代使用的規格繼續撐著用?

所以我說了 你在意的點只是你當初買那AP花了接近一萬元
如果那AP是一千五百元 你現在就不會有這樣的發言了

回到五六百元鍵盤的話題
你有空自己去買一組羅技的鍵盤滑鼠 不管好壞 自己體驗一下跟羅技報修的感覺
在想想看你花費一週以上的時間跟客服聯繫 期間拍照 錄影 溝通
然後等了一個月終於換到新品鍵盤了

你花費的時間 就只值5-6百....

抱歉 我時薪沒這麼低..所以我選擇放棄 但我手邊自己用的羅技高價產品也是有的
高價的產品 真的保內故障我也是會送修 也沒這麼無聊去丟掉

該不該丟都是評估出來的 沒你說的那樣過保就丟這種事情
自己會去衡量商品價值跟處理成功機會/預計花費 最後才會決定要不要丟掉
貓老闆
kahnmao
我是還好,沒有很累啊,這對我來說叫練功,能跟網路上的人嘴砲練功,真實刀劍槍砲上陣跟客戶爭辯的時候才有底氣 :D
kahnmao
而且現實我可能沒你有錢呀,我只是覺得時間比較寶貴,而且我也沒打算改變你的想法,我只是順便研究了解不同的人在想什麼而已,畢竟代客送修整天被問什麼時候修好這種討厭的事情,碰多是會自己找出方法的
因為延後買可以有機會買到新款機器 這樣你明白了嗎?

同樣的錢兩年後買 規格是不同的,而NAS過保,基於服務理念

會告知客戶 建議採購新機 舊的改離線不對外備份

至於你說HA 那是真的很有錢且真的評估有不能中斷的必要才會做

我寧可兩台NAS 一台純備份

勒索病毒猖獗啊 隱藏在區網內離線備份 才能對資料安全多一份保障

比起HA的效益好太多了


至於客戶接不接受買不買單 那是客戶的事情

我買螢幕送客戶不是無上限 不是因為這樣就得什麼都送

也不是因為我會送所以我一次全送

要拿公司賺的多餘的錢來回饋 那也是要經過計算跟評估

貓老闆
kahnmao
所以比起NAS壞掉的機率,不如把重心放在好一點的網通設備,如MikroTik / HPE ARUBA / UNIFI ,畢竟以前最常接獲的問題是 公司網路斷線了...
kahnmao
我列的網通品牌只是我公司統一使用的,以便有問題的時候拿備品立即更換,不代表我挺這些品牌的東西,只是經驗下來這幾樣商品 相對其他消費性電子網通品牌 來的穩定 能365天連續工作不出問題
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