網路購買筆電7天內退貨.店家:五西購物網卻要收3成整新費...

之前在yahoo超級商城的五西購物網買一台NB送人當禮物.但規格並不符需求.所以2天內就辦理退貨了

沒想到過幾天.五西購物網打電話跟我說.他們有實體店面.所以條款有寫: 新品故障若有其他新品可更換貨，不接受退貨，若以非理性的理由堅持退貨必須扣除3成價款(不含運費)做為賠償

我說此舉違反:
消費者保護法第十九條：郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。

五西購物網不與理會.期間yahoo超級商城有協助處理.我說僅拆開.NB連用都沒用.整新費我頂多付100元
最後五西購物網回覆我:經我公司開會同意善意回應，請客人等我公司再次將商品售出後若沒有任何抱怨產生，會全額退款，不用扣您"一毛錢"

然後...它就在yahoo超級商城結束營業了....

我NB已經還給五西購物網了.他們這樣扣壓我的錢.是否違法?我應該怎麼辦呢?
已至"中華民國網路消費協會"提出申訴.除此之外.我還能怎麼做?請01的神人幫忙...

*因為是買來送人的.所以才從網路買.因為有7天鑑賞期*