在欣亞買的2.5吋500GB外接硬碟保固縮水了?我可以要求換一個嗎?

我在4/24在欣亞買了seagate的2.5吋500GB外接硬碟,一回家我就上網查他的保固,發現只到2014年3月28號,縮水了快一個月,我有去欣亞的克服詢問該如何處理,他們還沒回覆我,我可以要求換一顆保固沒縮水的嗎?硬碟目前還是全新的我沒有拆他,她查詢的訊號直接應在盒子外面.

2011-04-25 10:22 #1

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欣亞外接硬碟 2.5 500

~麥克~

50分

2樓

~麥克~

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文章編號：27453955

吳新隆 wrote:
我在4/24在欣亞買...(恕刪)

所有廠商99%都是以出廠日期作為保固日期

才1個月而已...

代表沒有在囤貨...

不然一般電子產品進貨超過半年都很正常

記得留你的發票就好!! 出貨單也可以

top100011

2166分

3樓

top100011

個人積分：2166分

文章編號：27454150

一般原廠保固都會依你的發票為基準

所以發票請保留好，就一樣有3年完整保固

派郎

40分

4樓

派郎

個人積分：40分

文章編號：27454240

差一個月很不錯了
總不可能一出廠馬上售出

電腦零組件幾乎都是如此
買到出廠3個月內的產品都在個人接受範圍內

hbc100

51分

5樓

hbc100

個人積分：51分

文章編號：27455516

吳新隆 wrote:
我在4/24在欣亞買...(恕刪)

我曾在奇摩購物中心買過2.5吋seagate硬碟
保固日期起算也是明顯比發票日期差了一截

先打客服專線向seagate告知，客服會叫你從官方網頁去做保固更新的申請
必須附上發票(須註明品項名稱、規格型號、SN碼)、產品的照片檔案
之後大約等一個禮拜就可上網查詢該硬碟的保固期限是否有更新

欣亞應該都會開發票，不過品項名稱都會過於簡陋
原PO你把發票拿回去購買的那家，請他們補上詳細的品項名稱、型號、SN碼
並且在旁邊蓋上店章

我建議你最好在傳送申請之後
每2~3天去催他們一次(口氣不需要兇、但也不要太輕鬆)
這樣比較有效果，以上是個人經驗