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不知道這疑問合不合適,

想請問大家一下,
昨天跟老婆帶小孩入住新竹喜來登,
要使用行政樓層的時候,飯店告知2月開始規定未滿18歲入住的賓客不能進去使用,
原因是裡面有供應酒精飲料,

當下的疑問是之前去住了其他旅館,如 Marriott 等,行政樓層我們都可以帶小孩進去用餐、休息等等,
有供應酒精的,服務人員也會很貼心的提醒我們不要給未成年小孩飲用,請家長注意,
但都沒有這樣硬性的規定,

後來上網查了一下,新竹喜來登目前是全台唯一一間有這樣規定的spg旅館,

後來我跟飯店人員反應,這樣硬性的規定似乎有點疑慮,
如果是有酒精的考量,
可以給未滿18歲的顧客不能飲用酒精的提醒、提醒帶小朋友的爸媽小朋友不能碰酒精飲料,
或是分區用餐來處理這件事,
用硬性規定的方式來處理似乎不那麼合理,
原本只是想帶小朋友輕輕鬆鬆在行政樓層休息一下、吃點點心,結果現在就無法了,

想請問大家覺得如何?
即使是國家連鎖集團本來就會根據當地風俗、飯店規劃設計、主打客層或是人力有規則上調整,只能入住後填寫意見,給飯店當未來調整的參考。
我也是在今年3月入住,帶2個小朋友,一個2歲一個5歲,
雖然入住時f前臺有先告知,
說是配合政府政策因行政酒廊有供酒精飲品,所以不招待未滿18歲的客人.
但聽起來相當不合理,因為他的自助餐也有供酒阿,為什麼沒有說小童不能進入.

個人判斷,因該是酒店有客人反應小童太吵會影響到其他人,
所以故意找個很好的藉口來說配合政府政策,
明明就是家庭客的錢也想賺,商務客的錢也想賺的經典代表.

反正下次再如再去新竹,又說行政酒廊不招待未滿18歲的客人,
我就不會再去訂房入住了.

對了,我上次還是有帶小朋友上去行政酒廊吃蛋糕喝果汁,
只是很狼狽,小童無法進去,只好坐在入口處沙發上用餐.
是有一些人在看,但我也不怕丟臉,反正我也不是名人,而且這是我的權益.
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