如果蝦皮買家「未取貨」,要怎麼辦?

我是蝦皮賣家,因買家未收件,導致貨品被退回門市,如果我要去取回,報的證件要身份證嗎?還是只有電話姓名呢?

已找到的答案:證件(健保卡、身分證、駕照等)並報手機號,條件:與寄出者名稱相符
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三上吾 wrote:
我是蝦皮賣家,因買家(恕刪)

要證件~
三上吾 wrote:
我是蝦皮賣家,因買家...(恕刪)


被寄回 也是要付運費嗎?
三上吾
超過七天未領回時
帶證件去你寄出的商店領退貨包裹
哎....不懂買家下單又不取貨的心態...真的很不可取耶...
需要證件喔
AHPUH wrote:
不懂買家下單又不取貨的心態...真的很不可取耶...(恕刪)

買賣如果沒有誠信互利的基礎
不要的商品不取貨對買家是最有利的。
我有次取了貨賣家不讓退說會倒貼蝦皮補助。老子心想妳有沒有補助干我屁事。
消保法本來就有保障網購商品七天鑑賞期。
不過幾百塊的東西我也不想爭執,直接丟垃圾桶了。
不站在客戶立場想的賣家我都直接拉黑,也不會給妳回頭生意做。
只要不是貨到付款的取貨都要看身分證件吧?
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