小弟本人於11/11前於購物平台購買了一支手機,隔天辦理退貨
但是退貨時購物平台回覆保固已被開通??因此需要收回歸原廠設定的費用??

小弟是想請教:
因非常確定並未做保固登記或是插SIM卡等動作,一般保固應該需要輸入個人資料,手機序號等
相關資料且不論費用的問題,若真的有被開通
為何購物平台可以自行輸入我的個人資料/手機序號等並開通保固??
此舉是否有涉及相關法律的違法??
因常網路購物但也是第一次遇到這種奇怪的狀況因此想跟大家請教

感恩
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保固開通好像是連上wifi就開始計算
可是官網並無這麼寫🤔




aoi203 wrote:
一般保固應該需要輸入個人資料,手機序號等
相關資料且不論費用的問題

保固以出貨發票日期為基準,
出貨發票遺失則用出廠日期,
用戶線上註冊是另一回事..............
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