小弟我今年8/18的時候有去新竹市的美容spa館體驗1000元的美容項目 那時店員就有跟我推銷產品
當時因為正在使用他們所謂的太空艙 全身滿身大汗 精神迷迷糊糊的 他們就讓我簽一些東西 我以為是一些個人基本資料 就簽了
之後他們跟我說是用零卡分期的方式進行付款 一期5000 共24期 總計12萬 之後也有送我一罐洗臉的拿回家使用 也已經拆封使用了
但之後因為一些原因有遲繳費用 結果就收到資融公司的催繳單 但當時根本就沒跟我告知是透過資融公司來繳款 我一直以為是用APP的方式繳給美容公司的
事後想透過消保官做見證的情況下解約 他們就一直說來他們店裡談解約的事宜 不要麻煩消保官什麼什麼的 但因為再被他們話術 所以還是選擇了交給消保官處理
2022/01/18 早上9點30 在消保處開始談解約
在談的過程中 我有詢問 為甚麼會有資融公司的催款單寄來 我不記得有簽過資融公司的資料 就算有好了 也應該要有一份合約在我這才對吧 結果對方跟我說沒有合約 這就很奇怪了 既然沒有合約 那為什麼會有資融公司這東西
之後談到解約的話 要賠償多少給他們 而我事前有跟家人討論過 要是只要賠個1-3萬 那就咬咬牙 認倒楣就算了 當買個教訓 結果對方說可以回收未開封的產品 已經開封的就不行回收了 讓我付8萬多就可以 我一聽到就傻眼 算上體驗的次數 我也才去3次而已 居然要我付那麼多
而消保官在旁邊說 不管你是付給店家還是資融公司 都是一樣的金額 沒有差別什麼的廢話
讓我選擇要嘛繼續每個月繳款去做服務 要嘛扣除未開封的產品費用 付那8萬多塊 我聽到就直接傻爆眼
我就是不要付那麼多才來消保處請消保官處理調解 現在一樣要我付那麼多 那我還來消保處幹嘛 消保處一日遊??
因為調解沒結果 所以就跟消保官說之後再約時間日期再來 走之前我有問過對方 你們這些產品查得到價格嗎
他們跟我說可以 結果我一回家查 根本查不到 只找到一個類似官網的網站而已 上面只有產品介紹沒有標示價格
讓我很懷疑這些產品價格的真實性
總之 想詢問各位 有什麼好的方法可以解決 至少金額不要那麼高
