感謝 Mobile01 網站,讓網友有發言、觀文的好地方!筆者屆齡60!第一次寫文章,詞彙上如有不妥請包涵、指正。謝謝!
2020年(Mio 760D舊款)4月中旬,犬子購買“三陽機車”,愛子心切的我,至光華商場去買 Mio 760D 機車前後記錄器,送給兒子的禮物。
(機車行裝“機車前後行車記錄器”工錢台幣$1500。真的很不便宜!)
直至今年2023年一月上旬妻子的買菜車,已經不能維修了,所以也換一台新的三陽機車,也想要裝 Mio 750D (2023年改款了),兩部機車都是同一家機車行購買。
為了家中成員的安全,2023年1月7日,至光華商場同一商家買 Mio 750D 機車行車記錄器。
然而犬子的摩托車 Mio 760D ,機車前後行車記錄器,前鏡頭正巧故障,無法使用錄影,疼愛家人的我,新買的 Mio 750D 只好先裝上犬子的摩托車。(機車行老闆說:拆、及裝 費用要各要$1500。然後動之以情說:在你這邊買機車能不能稍微優惠一下,所以機車行老闆只收一次$1500的費用。)
拆下 Mio 760D!2023年1月8日,就送到光華商場商家,並說明故障原因,且三年保固內!盒裝還在(盒子上面的二維條碼紀錄,已經超過三年七個月了,但是我有附上兒子的行車執照,的確沒有超過三年),只是保固證書不見了!
過了一個禮拜聯絡商家說 Mio 公司非常的很硬沒有“產品保固書”這不能免費維修或者是保固。
光華商場商家,也幫我積極聯繫 MIo 公司,也想替我爭取福利。
這樣子前前後後也搞了快一個月了 Mio 公司主管後來回報說、前鏡頭進水了,主機也有一部分故障維修報價在$4900非常的貴。(約新品價錢的五分之三的費用了,與其這樣不如買新的了!)
然而購買的 Mio 750D 裝在我犬子車上,也過了一個星期,發現前鏡頭,也無法錄影故障!請機車行檢查,確定前鏡頭沒有影像,然後再付一筆$200的工資拆卸費用!
拆下前鏡頭,送回光華商場商家,匯請總公司送修!結果也是拖拖拉拉的到現在還沒回來,說前鏡頭沒有故障!
我也不能等待了!及再繼續等!心有不甘。難道我是買到不良品嗎?
2023年2月8日只好向光華商場商家,購買第二組 Mio 750D!
結果2023年2月9日前往機車行,購買第二組 Mio 750D,然後只裝機車前鏡頭,開啟後!攝影鏡頭 wi-Fi,傳輸至手機就正常了!
總之,覺得 Mio 公司處理事情太打官腔了!服務態度真的當得很不敢恭維!
這種損壞的機率、服務態度對消費者來說不可思議!
MIo 760D 整組盒裝、Mio 750D 前鏡頭!到現在都還沒回來到我這邊!處理事情非常的拖拖拉拉的。
感覺讓消費者很不舒服!希望該公司能夠盡快處理消費者的問題!
對於 MIo 的產品,購買前對它的形象品質應該是良好的!怎知道,就這麼“掉漆”!
建議!Mio 公司 。應該有合作的機車廠商每個縣市建議有一到兩處的機車廠商都遇到故障方便拆裝處理