想請問各問大大先進：
小弟我手機是SANSUNG NOTE10+，這幾天入手MIO M777但是在連WIFI一直無法連上去，顯示網際網路可能無法使用，點了保持WI-FI連線，再度回去MIVUE PRO的APP還是無法連上，只能鬼打牆的APP要求我連WIFI不斷循環始終連不上去，我拿我朋友手機試驗是可以連上去的。自己也打給三星端及MIO產品端彼此比對,三星那邊說可能產品端韌體有問題；MIO端要求我問三星端是否網路韌體有問題，是否有更新。但我都已經把手機更新、手機網路也重設、ANDROID也是版本10都是最新，所以想請問有哪位大大也是SAMSUNG NOTE10+遇到相同情形嗎？
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提供您可先行排除方式：
1.移除手機APP，重新下載Mivue pro app
2.清除手機及身邊曾連線過的手機連線紀錄
3.將機器重新開機之後，開啟wifi再重新打開手機wifi及Mivue pro app點選+號連線，提供連線步驟範例參考：https://service.mio.com/M0100/DownLoad_Faq_132242_Taiwan_Traditional%20Chinese.html
如有任何問題，您也可以透過以下管道聯繫我們，服務時間:周一~周五 AM9:00-12:00/ PM:1:00-6:00
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謝謝。
pc28837 wrote:
想請問各問大大先進：(恕刪)
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