14Z980新機入手不到一小時之開箱請教

如標題，不到一小時前，小弟從宅配通大哥手中接過YAHOO購物中心出貨的14Z980，立刻進行檢查、開箱，發現有幾個問題，所以想請教各位先進，小弟是不是拿到一臺被退貨的新機？

一、新機無法在無外接電源下開機，進入系統後發現剩下2%。（另有開箱全程錄影，錄影第一畫面是2%）

二、硬碟使用次數1058次，使用時數96小時。

三、最外箱、筆電外盒，都有疑似被拆封過又重新黏回的狀況。