最近手機喇叭破音,完全無法擴音concall打去原廠問,要我去聯強修(松江路)到了現場回應我R3他們沒法收...後來再call原廠客服,又說找另一家維修代理打過去問也說R3他們沒法受理...僅到Z3超無言,以後完全不敢買Sharp手機沒壞沒事 一有事售後服務完全昏倒請教各位前輩
Brandon90434 wrote:最近手機喇叭破音,完(恕刪) 這麼恐怖……5分給大大補血。看大大這樣的經驗,小弟完全打消買zero2的想法了……小弟買R3的時候也是被告知說送修給聯強……這下只能祈禱保固內R3千萬不要出問題
Brandon90434 wrote:最近手機喇叭破音,完(恕刪) 不過小弟建議大大,保固期內推卸維修責任,有損害到消費者權益……所以大大就直接跟聯強與夏普挑明講,要找消保官跟記者,公佈他們保固期不修旗艦機的事情。這要是上新聞,夏普以後的旗艦機根本沒人想買。
Brandon90434 wrote: 沒錯啦.....,保固期內推卸維修責任,有損害到消費者權益……大大就直接跟聯強與夏普挑明講,要找消保官跟記者,公佈他們保固期不修旗艦機的事情這要是上新聞,夏普以後的旗艦機根本沒人想買
感覺是客服兩光或是樓主打錯客服電話,因為台灣的夏普手機之前是康法科技代理,R3以後才是台灣夏普的機子,夏普官網都有明確標出機種,我推測樓主也有可能打錯客服電話,如果是客服的問題就跟客服靠北且要求找主管處理,另外建議樓主你去震旦維修中心問問看,R3沒意外應該是找震旦maidreamin wrote:這就是為啥夏普手機我(恕刪) 問題日版的維修除非水貨商願意處理,不然也是一樣GG,我記得之前問過的客服說像R3與V這類是找震旦