開機之後會進入surface UEFI畫面，去點重新啟動
大約是在三月的時候，電腦一樣跳出這個畫面，然後重開機之後就進不去，忘了是什麼原因了，沒拍照保存，但有打電話給客服，客服跟我說要用鏡像的方式重灌，還寄了檔案給我
就照著他的方式重灌了，還以為重灌就不會出現一樣的狀況
到了大約五月，用到一半又跳錯誤，要求重開機，約莫五次。在我出國的時候，出現錯誤訊息之後，開機跳出要求自動修復的選項（畫面一樣沒被拍起來...），點擊自動恢復也沒用，按疑難排解的每個選項也都沒用，只好等回國用之前客服給我的檔案重灌（資料我就這樣給它弄消失了...）。
這兩天好不容易重灌完之後，用了一天，電腦就自己關機，然後開不起來，可以進入UEFI畫面，但按restart now開機不成，想說不然再試試看客服給的資料，但他出現不同的死胡同了
這些畫面還是我試很多次才出現的畫面，有找到跟我狀況差不多的影片https://youtu.be/CyrulO1i6kI
今天原本打算打電話給客服的，但因為是國定假日，所以放假。打算明天打電話給客服，準備送修。
有人碰過類似的情況嗎？
