Hello

今晚畫畫的時候發現我的 New Surface Pen (2017) 的筆尖居然歪掉了!
不曉得算不算保固...一直都很小心地使用,平常也都放筆套內。

請教各位哪裡能買到替換筆尖呢?

有發現PCHOME賣的筆尖套組,但這是能維持 4096階的感應嗎? 或是這組套組是給上一代用的?
http://24h.pchome.com.tw/prod/DHAADD-A9006T9I0?q=/S/DHAY0X

謝謝大家!

打微軟surface客服
看是否可更換 新品
之前sp4 的筆有問題有可以直接換
謝謝告知,但台灣微軟客服電話不知道是壞了還是發生甚麼事情...打了好多次都把我電話掛掉...

一般消費者:
0800-008-833#1#3#1

系統語音直接說 [對方無法接通] 電話秒掛...
https://support.microsoft.com/zh-tw/contactus/surface/other/
可以使用surface 支援服務
可以回撥電話給你
試過了,他們會說這是人為疏失他們不會提供新的筆尖請自己去購買 = =

之前在蝦皮下標過一家筆尖套組,因為價格還不錯400大洋

結果等了一個月還沒寄來直接取消
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