10/24特斯拉官方突然宣布中國製的Model 3和Model Y價格調降,幅度分別是人民幣1.8萬(約8.08萬台幣)和3.7萬(約16.61萬台幣);消息一出,讓車主們大感不滿、權益受損,直呼對品牌好感度已經趨近於零,甚至衝到特斯拉直營店痛毆銷售員出氣。
才剛買來的愛車降價,讓許多車主感到不滿,有車主表示自己9/12才拿到車,結果不到1個半月就降價了2次、差了3萬6000元人民幣,也有的人怒吼3個月就虧了3萬人民幣。
消息曝光後,怒氣沖沖的車主們衝到特斯拉直營店,捍衛自己的權益及權利,要求官方對於價降給個說法。不過似乎氣到理智線斷裂,有車主竟然痛毆銷售員。
據《華夏時報》報導,特斯拉中國客服表示,如果已下訂單尚未取車的車主,可以在目前官網價格、訂單價2擇1,假設改選官網價格,車子的交付時間不會變。
至於已經取車的車主,特斯拉客服表示,尚未收到任何公司對此的相關政策,因此不適用上述可選擇更改價格的政策,客服進一步解釋,可以理解消費者難以接受的情緒,不過降價屬於公司的正常策略。
大家能接受嗎?