2024 年 11 月在蝦皮官方旗艦店買了 iPhone 16 Pro MagSafe 磁吸式耐衝擊支架保護殼,想說大品牌防摔又帶磁吸支架很方便,一個直接花了兩千多買下去。
結果用不到兩年,背後的金屬支架環阻尼直接鬆掉,完全失去支撐力,手機能不能立起來全看運氣。
跑去問官方客服,客服只回覆:「不好意思,此款保固一年,這款已過保固期,這部分沒有維修,謝謝」。
後續問所以一年後支架鬆掉是正常的?客服直接回應:「由於每個人使用習慣以及環境皆不相同,這部分因人而異,謝謝」。
意思就是一年保固期一過,管你花多少錢買的,支架壞了原廠既不修也沒辦法處理,只能自己吞。當初商品頁面上也沒寫支架壽命可能就這麼短。
買的時候商品說明完全沒提到轉軸屬於消耗品或不在保固內,結果花兩千多塊買保護殼,就是想說花多一點錢,至少品質相對穩定,結果只能說自己有夠蠢,盤子無誤。
附上實際影片
https://reurl.cc/gNZnAp
為提供您更優質的服務,本網站使用cookies。若您繼續瀏覽網頁,即表示您同意我們的cookies政策。 了解隱私權條款




























































































