本人於11月19日於三星線上商城購買Galaxy smarttag2智慧防丟器共4入, 3590元,
當初就是想著在原廠買比較有保障(我自己也笨,太相信產品品質了,沒有在7天內將4個都驗貨)
而後發現其中的一個防丟器電路是有問題的,電池會被誤判成沒電
自行更換全新電池後,不到一天,一樣的誤判現象又出現,與商品所宣稱「電池可持續使用365天以上」不符,
明顯地與其他三個smarttag2不相同,應為單一產品瑕疵故障
然而12/11去電三星商城後,經反覆追蹤,仍於12/15得到回覆表示「這是配件,不保固」
12/18到消基會去反應,也只是得到一個掛號信給三星,
12/29 再度收到「三星客服」回應消基會掛號信的回電,一樣的制式回答「這是配件,不保固」
那同樣是配件的藍芽耳機為何有保固?
一整個莫名其妙!
分享給大家,自己買東西要小心陷阱,明確驗貨