東元冷氣維修經驗

在8月中的時候安裝了東元冷氣,其實心裡有點抖抖的,因為上網看了一堆售後的抱怨,怕後續的維修服務問題,但已經買了就來面對吧😞畢竟我也買了東元的股票,必要時可以去股東會罵董事長

剛安裝好的時候,覺得還不錯也,室內機好漂亮運轉聲音也靜靜的,當下覺得選對了,結果吹了半個月室內機開始有異音,就是噠噠噠的聲音,我就開始心慌慌,開始了報修程序

9/4號電話報修,9/9號安欣科技工程師來查看,是覺得有點久啦,不過想說現在是旺季就原諒他了,而且工程師人還不錯很客氣,看完說是軸流馬達問題,可以直接換一台室內機給我,非常阿撒力

今天9/16號剛換完機,然後工班好像很趕時間,急急忙忙的

不過終於換完機沒有噠噠噠了,今天吹了一整天都很好,希望不要再出現

我的結論是東元售後好像也沒有這麼差,雖然是過了半個月,但還是有換新的給我

不知道跟其他家比起來如何?沒買過其他家的冷氣
loan1210 wrote:
在8月中的時候安裝了(恕刪)


你確定...換給你的是新機

這麼阿沙哩的幫你換機.....難道回收的會報廢掉嗎?

當下滿足消費者的需求就是最好的服務.....但私底下是怎麼運作呢?

沒人會願意做虧本生意.希望你換一次就好
loan1210 wrote:
在8月中的時候安裝了(恕刪)


更換良品也很正常
機器沒異狀就安心使用吧
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