在MOMO買冷氣,真的是要賭人品~~~感謝國際牌原廠售後及維修服務~~~9/23落幕

怎麼會有人到電商買冷氣哩 ?
電商的廠商都是外包,
說白一點, 你根本不知道是那一個電器行來安裝?
所以, 品質就.....

你知道的...

敬告樓主, 下次請找實體店家買冷氣
ada0331 wrote:
因為房屋整修,在MOMO...(恕刪)

我最近也裝了同一款冷氣
礙於刷卡回饋
一個選擇在yahoo購物中心 一個就是momo
兩家廠商剛好選擇同一天來裝機
Yahoo購物中心的就是安裝的比momo的細心和仔細
Momo的連冷媒管走線都裝的歪七扭八 真的超無言
害我氣的叫師傅走線走直一點 安裝真的非常隨便
然後同一天yahoo購物中心的安裝就很仔細 而且也不會亂收費
Yahoo購物中心裝過冷氣不只一次了 基本上都很滿意
我想有一個很大原因是雅虎購物中心在你每次購物完畢之後
都會有顧客滿意度的調查表讓你去評分
從商品解說 品質到 送貨速度 都有評分選項
我想光這個東西就可以過濾不良廠商跟商品了
冷氣這種都是接單派給某些工班
所以你可以先問momo
要求接單廠商的聯絡資料
再者
電商派下去的工班
也可能再轉手給其他人
這中間是不是轉到沒經驗的下下游
從問題的根本去找

不然就一職在所謂的師傅(或許是下下游)跟你耗來耗去
MOMO很好啊~

不爽就退貨!電商界的摳斯摳耶 
有些人活的陰險卑劣,卻嚐盡了榮華富貴,就不要想死的心安理得!
oiio
不爽就退貨....會先被廠商玩死!我退過一台300L冷凍櫃鑑賞期原廠判沒辦法修的瑕疵機,我天天打客服靠腰,廠商拖20天左右才搬回去!momo很阿殺力的信用卡刷卡金300元照樣送!
我來說說我的經驗 我是在加勒福買的窗型冷氣
因為臥室有冷氣窗口 舊的就移到另一間
購買後 有聯絡確定安裝日期 但那天直到晚上九點多才來
說是很忙 我可以體諒 安裝窗型冷氣其實比較容易
十點多弄好 試吹很夠涼 就簽名ok
隔天白天打開窗子看 他們居然用束帶把冷氣固定在鐵窗上
並沒有用螺絲固定 當然冷氣在鐵窗裡不怕掉出去
但它會震動啊 會發出奇怪的共鳴
但我沒再找他們來 只是拿些塑膠墊片塞進下面
marx1964 wrote:
隔壁電器行比較好?裝冷氣老闆一個就搞定?不用聘師傅?


打工仔 和老闆的心態就是不一樣

我冷氣都是找住家附近的小賣店裝的,都是老闆來裝。

至於MOMO/PCHOME 之流,生意做超大,卻無法管制技師的品質。

這就叫樹多必有枯枝。

至於你無法理解,覺得電商買和小賣店買 品質一樣、風險一樣,那就

小賣店靠的是什麼?附近用戶的品碑

打工仔?這家不行換一家,一層一層外包下去,最後就是猴子來裝冷氣

非得電商/大賣場 買的理由:刷卡。 一般賣店都是現金。


錢小賣店買的理由:老闆愛習自己的羽毛。能來看現場,確定施工方式,一口價議價。不會有電線一米多少錢、銅管一米多少錢這些額外價格。

至於會不會比較貴?我的經驗,不會,量少的機型,電商就沒競爭力了(因為不用競爭,量這麼少)。

量越大的機型,大家都差不多。反正量大價格壓下來,技師裝機賺不夠,就自己想辦法從電線、銅管、水管、架子裏面撈。

幾年前我裝了一台 聲寶 三相220落地冷氣,裝到好的價格,至少比電商網頁上的價格少1.4萬。
JJ Ch wrote:
我最近也裝了同一款冷氣
礙於刷卡回饋
一個選擇在yahoo購物中心 一個就是momo
兩家廠商剛好選擇同一天來裝機
Yahoo購物中心的就是安裝的比momo的細心和仔細
Momo的連冷媒管走線都裝的歪七扭八 真的超無言
害我氣的叫師傅走線走直一點 安裝真的非常隨便
然後同一天yahoo購物中心的安裝就很仔細 而且也不會亂收費
Yahoo購物中心裝過冷氣不只一次了 基本上都很滿意
我想有一個很大原因是雅虎購物中心在你每次購物完畢之後
都會有顧客滿意度的調查表讓你去評分
從商品解說 品質到 送貨速度 都有評分選項
我想光這個東西就可以過濾不良廠商跟商品了


但其實這些電商平台都是與家電行簽約而已,連外包都稱不上,真要用平台商不負責任的說法,他們只是『媒合』而已。

且因為家電行有品牌性、地區性,所以其實…有時幾家電商平台簽的都是同一間家電行。

但差別就是我上面一直強調的,『便宜』

之前我要買冷氣時就發現此情形,明顯是配合相同的家電行,但MOMO的總是會便宜了一些些,很多人這時估計就會因此選擇MOMO了吧。但我上面也說了,羊毛出在羊身上…

各位設身處地去想就會明白,假設…各位是開餐廳的,傳統上內用與外帶,所能獲得的利潤肯定是最完整的,但現在網路時代,還遇上疫情,於是很多人都改用平台找外送,於是你不得已也只能與這些外送平台簽約。為了能獲得更多的顧客,於是你可能每間平台都簽約…

但不同平台卻抽了不同比例的傭金…

私心而論,當訂單出來時你會給相同的品質嗎?

肯定不會吧,抽傭較少的那一間平台,因為訂單賺得比較多,於是有意無意的你會作得比較精細。

反過來說抽得比較多的那一間,你賺得少,自然就比較隨便,或不優先出餐…

對施工的師傅而言,選Yahoo讓他多賺一些,哪怕技術有限,他也會盡力作得仔細點,而若選了MOMO…,沒賺多少錢,那還細心個鬼?

很不負責的想法對吧,不過現實就是如此囉。
以前冷氣都給熟識的電器行安裝。

後來認識的朋友自己就是冷氣師傅,一通電話全部解決。

冷氣不是放下去插電就能用的電器,所以價格很不同。

網路看到便宜的,結果安裝耗材貴森森。

網路看到貴了,完全不考慮,可是人家含安裝連工帶料寫得一清二楚。

重點:不要花錢又受氣+浪費時間處理
星幻 wrote:
在電器行購買及安裝的,出事找電器行。


電器行有保固?保固還不是一樣要找原廠
至於安裝我講過了電器行一樣有風險
電商又多了一層申訴管道~~不好嗎?
5月底我上網查冷氣的資訊
想買日立冷專變頻3台
當時發現某電商賣的最便宜
差點因為價錢優惠就要下單之前
突然想到網友們說電商的冷氣都是上架店家(俗稱外包)的一些施工品質等問題
我就想到我家附近的電器行門口好像有掛日立冷氣的廣告布條
這間在地經營了幾十年之前的洗衣機也是找他買
對他評價還不錯
就去問他日立的價錢和我家環境的施工情況
了解後發現和電商的金額加總起來差不多就找他安裝
以後有問題要維修或保養找他也方便

結果來安裝3台冷氣
洗洞、配管、配電、安裝...各方面都做的很細心
當然也有抽真空

和老闆聊天後才知道冷氣(電器)行和電商上架店家的差異性
當然沒有哪種一定比較好
重點還是要多去比較了解
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