日立?原來服務這樣做?提供給各位選購冷氣的參考意見

幫推~~
日立的品質與服務,真的是越來越糟...
N年前,01幾乎每個都推薦 "壓縮機產品,一定要買日立品牌"
後來有了自己的房子,冷氣全部裝日立的

看一下討論串,近年很多
出風口噴水,LED斷字,遙控器異常耗電
後兩項,家中的冷氣全部都中,甚至LED是一直重複中獎!!
這些問題,版上討論了好幾年,還在持續發生中,可見根本沒找到真正原因...

這一陣子一直在尋找新的冰箱,雖然還沒定案
但至少很確定的是,絕對不會是日立的!

現在電器功能越做越多,零件越來越複雜,反是早期簡單設計經久耐用!

空調設備含自動清潔功能,日立原裝冰箱也進化到可觸控開啟,上個月買個象印電鍋還會自動關閉...


象印

kmj1 wrote:
幫推~~日立的品質...(恕刪)


小弟去年買的LG全新冰箱(房東出錢的)

買了三個月後不冷

前前後後維修了十次

裡面反覆換了幾次一樣的東西(機板/保護裝置等)

最後連壓縮機也換了

小弟一次抱怨也沒有給他們

於是點數累積十次後,打去客服問修不好的原因

請他們主管跟我聯絡

最後第十一次維修人員來還是覺得有問題

所以小弟當場提出要換新機的想法

請他們跟主管報告

兩天後就送一台全新冰箱過來了

還好十次都是維修人員願意配合小弟上班或下班時間來

讓我少了不少請假問題

整體而言服務是好的

但是冰箱的壓縮機十年保固

看來就算遇到機王你也不可能跟它耗十年維修的....

我想服務還是比較重要
我跟你說...你爸這樣做對的~

有些客人很喜歡找別人,然後維修又要快~

不要把客人當神~

他們有時候比惡魔還可怕~

做生意大家互相,把握好自己的客人,做好自己的服務~

還有我建議你準備不要做家電了,這個行業比做水電還可憐...
如果外機腳路不好 晚上施工會有難度 會有工安問題

不建議晚上叫修



日立冷氣每年基本上都會賣光光

今年剛好卡在CSPF的新規範上路

產線全力做新機種

舊機種在生產的機率應該是頗低的





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