Eigen wrote:越大間的問題越多,因為樹多必有枯枝 所以閣下的意思是越大間的公司越不可靠?什麼邏輯?台積電夠大了吧?鴻海?日月光?樹大有枯枝?公司越大分工就細內部管理就越嚴謹對消費者保障也就越高一般小店家就是土砲管理毫無章法兵來將擋水來土淹為何買冷氣要買大品牌?不買貼牌?白牌?隔壁電器行比較好?裝冷氣老闆一個就搞定?不用聘師傅?
不知道各位有沒有想過當MOMO或是其他大電商一年可以賣幾萬台的冷氣時他們對外包師傅的談判籌碼有多大啊!!這些師傅賺的到平常每台應該賺的收入嗎?出師的師傅做不來,會不會請8成功力的小師傅幫忙?說實話在安裝前,師傅經驗不夠不會問問題我們又是外行人更不會回答問題各位的房子百百種現場遇到的狀況也百百種錢電商賺走了問題留給我們兩邊
建議挖坑給它跳,進坑後和解金:[遠高於購買費用n個倍],因購物網站是銷售端,所以最終理賠是網站,而不是安裝技師,道理如同市府垃圾車肇事,賠償是[市府]而不是[垃圾車駕駛]。法源與證據:1.自己的家裡,想錄影怎錄影,所以為有效的證據!2.冷氣機隨付一份:[安裝注意事項],違反項目如是安裝技師,只要有一項它就慘了!很多業者或業管單位想進坑,您不用客氣挖坑,挖到最少賺幾個年終獎金,但要注意:[錄影錄音的限制],如下:1.公開場合非刑事案,可對違規員警錄影錄音,偷錄或明錄都可,且上法院此證據有效!2.公開場合刑事案,不可對違規員警錄影錄音,就算偷錄,上法院此證據無效!3.警局內不得錄影錄音,就算偷錄,上法院此證據無效外還會被反咬!
關於這個問題,我覺得都是要碰氣,我貢獻一下經驗給大家參考:十幾年前家裏要裝潢,買冷氣的時候,老婆要我找全國或是特力屋買,我堅持找家裏附近的冷氣行,原因不外是比較便宜,離家近,有問題好處理,而且這間冷氣行生意看起來還做的滿大的,在他的建議下,沒做很多功課的我,買了三台一對一的日立分離式冷氣剛開始的幾年也都相安無事,不知道從第幾年開始,客廳的冷氣開始有問題,幾乎每年都幾千元在修理,洗冷氣,換馬達,補冷媒,換冷媒樣樣來,修到我都對日立原廠發脾氣,維修費用都快要可以換一台新冷氣了;日立原廠當然也很抱歉,相對給我一些折扣,也告訴我說,我的冷氣頓數不夠,迴風空間不足等,都是我的冷氣不冷及一直出問題的原因;當我有次找到冷氣行老板(好幾年後),跟他反應這些問題時,他很堅決的回答,這怎麼可能是他們裝的,他們絶對不可能裝成這樣;到這個時候我也就死心了...得證:跟附近電氣行買,也是要看人品的2019年,我把客廳的冷氣換掉了,去特力屋買了一台大金(經師父來現場看過後建議的機型),來安裝那天,來了四位師父,花了一個上午,拆舊機,裝新機;他們也說他們是外包的工班,可是都穿著特力屋的制服;那天的安裝經驗,是很nice的,師父客氣,環境也處理的不錯,冷氣也夠冷(冷氣自己的問題不多說了)今年8月,冷氣會冷,可是風變小了,我致電大金原廠,原廠說我的冷氣如果過了三年保固,來看要收300元費用;我試探性的打給特力屋,客服人員很客氣,找出了我的資料,並告訴我,在他們那邊的冷氣,當時有7年保固,所以不用收費,後來經原廠檢查後,說是冷氣太髒,只要清洗就好,並開了報價單2400還是2800給我得證:原廠很貴我再到特力屋去找洗冷氣的服務,特價1988,當天來了二位師父,一樣是外包工班,一樣穿著特力屋制服,一個洗,一個幫忙雜務;洗完後,冷氣的風真的變回來;重點來了, 我和洗冷氣的師父聊天時,他提到幾個重點:1.網站上賣冷氣的,都是讓安裝工人做練習的2.雖然都是特力屋的外包工班,他覺得我現在的冷氣頓數還是不夠,而且水管接錯邊,容易積水得證:跟連鎖賣場買,還是會出槌,而且人家說文人相輕,看起來師父也會但是不可否認的,特力屋在這次的問題上有展現出連鎖賣場的優勢;所以我以後還是會找連鎖賣場...單純經驗分享,我跟特力屋一點屁關係都沒有;如果因為我的經驗去找特力屋卻遇到爛師父,我可是不負責的哦...
網路買過幾次 熱水器 瓦斯爐 冷氣後來都直接找當地的店家或是家樂福(遇到促銷也很優惠)安裝費用比較透明該給多少就給多少網路說送安裝免費安裝的後來都多多少少會再加收一點師傅也要賺我認可只是電商說的送安裝或是免費安裝師傅來又要加這個加那個 難免心裡有落差電商這樣分工分太細 出問題後面很難究責不如直接找附近的實體店家出問題直接去店面費用也一次告知 不太會安裝到一半要加這各加那個最後總花費也不見得貴多少
480711336 wrote:不知道各位有沒有想過當MOMO或是其他大電商一年可以賣幾萬台的冷氣時他們對外包師傅的談判籌碼有多大啊!!這些師傅賺的到平常每台應該賺的收入嗎?出師的師傅做不來,會不會請8成功力的小師傅幫忙? 會~~但是你有沒有想過每年的熱銷時期安裝師傅是一位難求電器行爆單會不會也外聘8成功力的師傅幫忙?既然風險一樣高 也沒比較便宜 還要出門訂購給我個找電器行安裝的理由~~
ada0331 wrote:因為房屋整修,在MOMO...(恕刪) 空調冷不冷?用最簡單的測試就是拿2個溫度計.在內機進風口跟出風口溫差有8度以上的話就算正常R32一樣要抽真空原廠技師都確定不冷了.建議您直接找消保官
marx1964 wrote:會~~但是你有沒有想過每年的熱銷時期安裝師傅是一位難求電器行爆單會不會也外聘8成功力的師傅幫忙?既然風險一樣高 也沒比較便宜 還要出門訂購給我個找電器行安裝的理由~~ 在電器行購買及安裝的,出事找電器行。在網路電商平台購買的…,電商平台可不養技工師傅,他們是與有合作的電器行簽契約,然後出事時…就像發文者這樣,兩方開始踢皮球囉。在網路上購買的好處是可以有效比對型號、正常價格,比較不容易被坑,但…,出事時的確就是比較麻煩,這種風險,看來就是很多人認不清,只會想著電商好棒之類的……
同情樓主.Momo做那麼大 卻對廠商師傅的回報照單全收. 對客戶一點保障都沒有.....倒底是為何能贏過pchome啊???不懂..我也是碰到安裝師傅問題... 建議momo買大家電時候. 安裝全程錄影.不滿意 直接叫廠商全部載回去
我家兩台冷氣都是買電商第一次買的時候不知道普遍不推第二次再次選擇電商實在是因為價格差太多了從結果來說我運氣真的滿好了不說了我要繼續去扶正妹過馬路了--p.s. 為什麼不扶老太太?因為大家都扶老太太,沒人扶正妹啊!