當初聽朋友說,這台是商業機起家,耐用不容易壞,售後服務很好之類,就一咬牙花10幾個萬買這台,結果才用兩年多洗衣機就出現故障代碼,原廠來維修說是洗衣機的馬達驅動板壞掉,要換要31000
= =

問原因說可能是洗劑加比較多(?
當初來安裝時也沒說洗劑需要加多少,我真的也加不多,每桶大約1/3-1/4瓶蓋,目測大概10cc左右
(補充一下,洗劑是好市多買的,上面有寫一般跟滾筒洗衣機都適用,使用的地方也是在室內的陽台,不是風吹日曬雨淋的地方)

真心後悔買這台,當初買個便宜貨,現在雙11換掉還沒這麼心疼,官網說什麼軍規、耐用25年真的言過其實,美國機全機保固三年,台灣縮水變成全機保固一年,只有馬達部分保固三年,隨便換個零件都超貴!(換零件保固是三個月)

然後不能留下烘衣機只換掉洗衣機,廠商說面板是一起的,不然其實有想洗衣機重買一台,烘衣機跟面板用鋼架架起來在洗衣機上面繼續使用,如果要報廢就是烘衣機也要一起報廢,真是超雷的!

心得:這個品質對不起他的價格啊(現在又漲價到12萬多了),覺得很失望,分享雷雷血淚體驗QQ

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太生氣了從PTT轉來這邊發QQQQQQ

樓主辛苦了!
catgary72
客訴後,上洋一直不回覆處理,說好的售後服務佳,超長尊榮級保固呢?只有價格很尊榮而已,品質呵呵[嘆氣]
感謝勸退 本來在考慮潘娜送你LX128還是優必洗
家裡陽台是開放式的那真的是不用考慮優必洗了
看到這維修金額真的是謝囉XD
馬達驅動板更換要31000- 我以為是我多看1個0. 真的太誇張了.

我舊家10年的日立日製滾筒.換一片日製主機板比A4大.也沒到3000台幣.

如果是我我也會選擇不修.早點擺脫這種天價維修的家電.
桃園美星電器有賣一樣的機器
只是掛SPEED QUEEN牌子
試試看美星願不願意維修
他們的工程師應該有相當水準
好貴喔!希望後續有好的處理(會有嗎?
agp543
恭喜樓主,希望樓主能更新後面上洋處理結果。
SUBASTI
樓主您好,請問後續如何處理呢?
美國機全機保固三年,台灣縮水變成全機保固一年
也差太多,好歹台灣也給個兩年吧

查了一下代理商"上洋家電"代理的
剛剛啟動洗衣機發生警告長音後,顯示故障暫停,機門鎖死,代碼是Er 66 ,請問樓主是遇到這個狀況嗎 大過年的遇到真的是昏倒
s0923539218
我有遇過 斷電無用 門還打不開 那次可能是泡沫過多或是排水異常 我自己拆下蓋板把排水幫浦的蓋子轉開把水漏光才恢復正常。
catgary72 wrote:
當初聽朋友說,這台是...(恕刪)


當初爬文就是看到這種上烘下洗一體的,貴的如優必洗便宜點的惠爾浦都有類似問題,只要洗衣機有問題整台就不能用,所以才分別選用直立洗衣機與機械瓦斯烘衣機。
ssdxdxd
惠而浦的是上下洗衣機乾衣機獨立分開耶 應該不影響才對吧
C2SAM
嗯嗯,惠爾浦是滾筒洗衣機面板有類似問題但不影響烘衣機
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