ASKO賽寧洗碗機自燃事件以及輕視消費者的處理方式。

這樣看起來bosch好像比較有在做事
我家買的是2007年的展示機
今年有打電話來,說有安全問題,要更換零件(應該也是某個地方有出過事吧?)
結果只是換了一條電線,把兩孔的換成三孔
我家也是外接式,整個換完大概10分鐘而已
還送了一包鹽跟兩小瓶亮碟劑

底部剛剛打開看,因為濾網跟塑膠部分會有油
所以回水那邊的水一定也會沾到油
如果最後一次洗程就直接用乾淨的水沒循環的話
應該是不會沾到盤子上就是?
蝴蝶mama wrote:
2016年1月9日...(恕刪)


版主您第一時間發生自燃,應該要力求保留證據完整,要拆機請公司帶技術人員過來拆,您在旁邊全程錄影!不應該由公司把自燃機子帶回去!萬一要提出法律訴訟時,也避免廠商有各說各話情形發生!

不過版主您也太會忍!能夠忍受代理商給您瑕疵展售洗碗機帶給您美好的每一天!
柿子挑軟的吃!換成是我絕不會是這樣處理的方式!

想不到ASKO代理商服務也開始在擺爛了!

我家是嵌入式D5434,要開始擔心用滿第五年是不是會發生自燃!

剛剛中天新聞報導說:ASKO代理商說換給歐小姐機器是沒有問題的!是睜眼說瞎話嗎?

台灣ASKO代理商,你們是不是要針對此次自燃事件,對於自燃起火零件耐用度及安全性進行全面召修到府更換?

這段時間他們就一直來修,我一直配合,
直到所有我家的問題都排除了,機器還是有問題,還說要來修⋯
我說都快10個月了,還要修什麼?


我的確是不會處理,你說的沒有錯,應該要這樣做,謝謝你告訴我這些處理方式,希望這個訊息所有消費者都能看到,不要跟我一樣笨。





美研師 wrote:


版主您第一時間發...(恕刪)



紅色部份是跟底部相同的水孔,濾網裡的水是一樣的,即使注入乾淨的水,髒水沒排乾淨,結果就是這樣。
最後一次清洗還是髒水。


這是另一位使用者的照片,也是一樣,只是大家都不知道會有這種現象。








雙面浪人 wrote:
這樣看起來bosch...(恕刪)



他們說有測試,但是是用清水測的⋯
清水怎麼洗都是清水啊

不惑之惑 wrote:
我也是用ASKO 的...(恕刪)



蝴蝶mama wrote:
2016年1月9日...(恕刪)


當初原本也有考慮賽寧,後來因預算問題而放棄
支持樓主爭取權益,台灣總代理不該坐視不理,枉顧消費者權益!

謝謝,希望有合理的處理方式
alex0508 wrote:



當初原本也有考...(恕刪)


dunhilldun5168 wrote:


之前還有認真考慮...(恕刪)



真的很敢講⋯5年對洗碗機來講算還年輕吧!
所以要慎選品牌!
這樣看起來,似乎樓主反映了二個問題
1. 五年機器發生自燃後代理商的處理態度
2. 機構設計不良造成會用髒水洗碗
是嗎?

我看01的討論一段時間了,有種說法是洗碗機選Asko、洗衣機選Miele,所以我本來打算買台Asko洗碗機的,看來應該要重新做功課了。謝謝樓主遇到這樣的事還願意詳細的跟網友分享,讓我們也學了一課,謝謝
只能說是 樓主妳太軟心了.....忍了那麼久......

希望您能得到完善的處理!!
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