#詢問售後服務

昨天有發文詢問過，今天再借我發一篇謝謝指教

附上文章連結

事後考慮到保固送修的問題，其實我滿重視這一塊

很害怕東西買了之後出問題，找不到人詢問

因為有看到一些是大陸品牌，
如果產品有問題，他們會直接送到大陸原廠修嗎？
還是會在台灣處理呢？

2024-08-28 13:55 #1

文章關鍵字

售後服務文章問題大陸品牌大陸原廠修東西產品台灣

yalove

369分

2樓

yalove

個人積分：369分

文章編號：90227312

以前買T10 用差不多一年出問題，之後送回去維修
整體來說溝通過程滿順利，保固內不額外收維修費
除非是零件耗損

uhej626

322分

3樓

uhej626

個人積分：322分

文章編號：90227757

yalove wrote:
以前買T10 用差不...(恕刪)

yalove 科沃斯為台灣聯強代理，所以在台灣修，等待的時間比較不會這麼久

zz7773124

294分

4樓

zz7773124

個人積分：294分

文章編號：90228455

話說保固時間通常都多久有人知道嗎？還是每一間其實都差不多

維克船長

756分

5樓

維克船長

個人積分：756分

文章編號：90237467

一般掃地機器人保固都是一年，最近追覓猛打兩年來吸引人，不過說白的要真的出問題，維修都需要時間，而且都很長，包含科沃斯這家聯強維修，大大可以上網去找找就知道，像我自己X1也是有問題後來自己找問題修，從對岸買材料回來搞定
其他石頭、追覓那保固網路上也是罵聲不斷，但是就使用上我很推薦石頭，過來是追覓，反而我個人不喜歡科沃斯的，至於保固，就只能保佑自己不要人品爆發買到機王了