日本中野Jackroad買全新Daytona 錶帶過大 回台 去台北 RSC竟驗出 一邊錶帶偏灰 是仿品 螺絲也有輕微刮傷 需自費換一對錶帶10600*2=21200
全程告知Jackroad 先是關心 待RSC驗收換帶繳費程序
最後費用花費告知Jackroad 竟有點完全不理會
售後服務處理 糟透 完全置之不理
提供以上經驗 讓未來購錶者 還是需注意了解 想說對老字號 日本店家的完全信任 竟換來糟透的售後服務體驗
個人 也算是學了教訓
Jackroad購新錶 驗假錶帶事由
文章關鍵字
已得到回覆 回應 補償 不算很滿意 但可接受 老字號店家還是顧商譽的🙏
所以是錶頭原裝,但是一邊錶帶有問題嗎?這麼有名的錶店分不出正品跟仿品?
TaylorLi
我也很無言 信任東京老店家 買新錶 被RSC驗出 一邊仿帶 原可免費更換一次 變被要求一次需換一對 花了21200 Jackroad事後溝通 也不認不賠 買錶還是要懂 買全新 真出於信任啊
消費者權益需爭取 老字號店家還是顧商譽 持續溝通會有結果的 不算非常滿意 但最終雙方都可接受
案結 謝版上大大指教 分享 感謝萬分🙏
已經離開店裡,也離開日本了
才反應有問題,為時已晚

店家擺爛不處理也拿他沒辦法
或是說,您的立場站不住腳...
只能自己鼻子摸了 塗牛屎

就像貿易條件的FOB
成交後,跨出店門口
轉頭跟店家說,面盤有跟細毛,要換貨
其實已經不是店家的責任了
TaylorLi
一開始有關心 做內部調查檢討 靜待RSC判斷 給了最後判斷收據 就推拖拉了 說實話 老字號店面 這樣客服售後 真的糟
這一家到底是不是ROLEX授權經銷商?

ROLEX也是很敢搶錢.....21200跟高檔的鱷魚皮錶帶一樣貴
也難怪會造成洗錶帶這種事發生,只賣個三千多元就沒人會幹這種缺德事了
TaylorLi
Daytona貴金屬膠帶 不合手 RSC可免費更換一次 判斷被動過 螺絲有刮恆 兩邊就要付費更換 10600單邊*2=21200
個人意見與揣測......
應該是被進貨源頭婊了~~
這些日本二級店,也是從世界各地找貨來賣,偏偏進貨後 Jackroad 又沒發現......
不然以中野這幾家名店的聲譽,搞這種小動作.........想不通,也實在沒必要。
TaylorLi
真的沒必要 他也可求償貨源出處做賠償 又是老牌店家 台幣升 我就一次匯訂了 後續處理 我也無言 對話內容 售後服務 真札招牌
刷卡的話可以試著透過信用卡公司求償
除非你的信用卡公司超爛
TaylorLi
我出於信任 出發前就匯款 買斷了 3週前台幣強 真的出於風評跟信任老牌日本店家
買Daytona發現錶帶有部份是假的ㄧ定很嘔。不過我有點看不懂,發現假的部份是整條錶帶,還是只有其中ㄧ節?

另外我覺得Jackroad要求的也沒錯,畢竟你人已經不在日本,他們也看不到實品,加上你出示的假表帶單據不但是手寫,而且也沒有台灣Rolex的任何印記,看是不是可以請台勞幫忙出正式的官方文件證明。
tcwu
沒人吃飽飯沒事幹...另一棟樓有表主RSC收據[大哭]
TaylorLi
RSC櫃檯教我看Rolex 字體 跟膠帶顏色有點灰 ㄧ般人根本難分辨 買全新品 真是出於信任日本老店家
Jackroad 也會認為他們賣的東西沒問題,是使用者自行換掉的,銀貨兩訖
chowe
那就沒辦法了。這件事上,不認為Jackroad有任何不對,或處理瑕疵。
TaylorLi
聽到聲音 已處理好 不是最滿意 但是可接受 到此總結 還是負責任的店家 顧品牌商譽 與 消費者權益🙏
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!