2020年11月開始用的Apple TV 4K,無線AP是ASUS RT-AC86U
4/9(六)早上還正常使用,中午要用就連不上網路
經過測試發現連2.4Ghz網路都正常,連5Ghz就連不上
因為我RT-AC86U都是設定smart connect(雙頻自動分配)
Apple TV 4會自動連上5Ghz頻道

當5Ghz頻道有設定密碼的時候,ATV會跳出訊息「密碼不正確」,無法連進AP
當5Ghz頻道沒有密碼的時候,ATV可以連進AP,但沒有網路
同時間手機可以連5Ghz頻道並且正常瀏覽網頁

已經試過重置APPLE TV、更改WIFI名稱、設成N only...
請問有沒有其他建議可以試試的處理方式? 感謝!!
哈~有問題,就一律重開Apple TV...
5G的訊號不夠好才會去連2.4G的訊號。

路由器的韌體更新一下,順便重設。
mimosa921 wrote:
已經試過重置APPLE TV、更改WIFI名稱、設成N only...
請問有沒有其他建議可以試試的處理方式? 感謝!!

knightthgink wrote:
5G的訊號不夠好才會去連2.4G的訊號。
路由器的韌體更新一下,順便重設。


這個看起來很像是 ASUS RT-AC86U 自動更新韌體之後偶爾會發生的狀況,有時候需要重新檢查 ASUS RT-AC86U 韌體設定與 APPLE TV 的 WiFi 設定是否在加密的部份和原本的設定不相匹配的內容。
雲雀屋 wrote:
這個看起來很像是 ASUS...(恕刪)


已經有忘記網路再重新加入網路,甚至Apple TV整台重置了還是不行

目前的暫時解法:
RT-AC86U開一個2.4G的訪客網路,給存取區域網路的權限
Apple TV連訪客網路

明天再帶去apple store檢測看看
mimosa921 wrote:
2020年11月開始...(恕刪)

我之遇過這種情況是將AP關機再開就又可以
我是tplink的 AP,原設定也是5G/2.4G智慧分配,但是有些裝置就是跟你ATV一樣有時連2.4G有時5G,
後來我關掉智慧分配,強制設定一組5G、一組2.4G,所有裝置就相安無事了。
參考看看
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