Ryan Lai wrote:
「不用擔心！你的 7...(恕刪)
我看懂了，但是我的麻煩點是我在日本兩天了，但是完全沒有收到所謂的七天兌換碼！
而且我還使用了他們24小時的免費兌換碼！
可以請前輩分享當初收到郵件的主旨或者是郵件概要的內容嗎？或是哪邊可以查看或補發兌換碼？謝謝大家
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文章編號：93578319
0935337769 wrote:
我看懂了，但是我的麻...(恕刪)
如果真找不到, 趕緊聯繫客服!!
如果翻遍了垃圾信件、確認信箱沒錯卻還是沒收到，請立刻透過官方客服處理（趁你現在還有網路！）。他們可以從後台查訂單並重新提供兌換碼給你。
官方線上客服網址： https://povo.jp/japan-sim/support/
（服務時間：日本時間 9:00–19:00，建議準備好你的 App 帳號、購買日期或訂單編號給客服查驗）
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a_didi wrote:
預計下週去日...(恕刪)
今天收到回覆了
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末森 (Japan SIM) Oct 9, 2026, 11:54 GMT+9 お世話になっております。povoサポートでございます。 お待たせいたしました。 恐れ入りますが、今回購入いただいているUnlimited data（5 days）は、 プロモコードの送付はなく、購入後即時反映されております。 もし、通信のご利用ができない場合は、お申し付けくださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。 ====================== 謝謝版主的幫忙 |
感謝您一直以來的支持。這裡是povo客服。對於延遲回复，我們深表歉意。很遺憾地通知您，您購買的5天無限流量套餐並非透過優惠碼發送，而是在購買後立即生效。如果您無法使用通訊服務，請告知我們。感謝您的體諒。
所以是直接啟動了...這流程跟我的經驗不同啊[orz]
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收到一日方案(660日圓)的序號(已碼掉), 60天內要啟用此一日方案
今天重新註冊, 可以看到帳號有效期到明年一月九號
隨著指引步驟加入 eSIM, 預設值是不會啟用的
以上是我再次註冊 MyJapan+ by JCB Povo eSIM 的經驗
接著來看看回到 App 後的流量加值方案
我已經獲得 eSIM 與免費0.5GB流量, 一日方案序號未啟用
注意!! 這裡有地雷
如果我現在買了後面七天的方案, 會是立即啟動而不是給你流量序號!!
這就是 MyJapan+ by JCB Povo eSIM 的最大地雷, 條款中載明:「您的『無限流量加購』有效時間，會從您實際購買的那一刻開始計算」
所以要補充流量, 在日本即將用完第一個方案後再買!
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