請問有前輩在Rentalcars 訂車，但向租車公司確認不到訂單的嗎？
事情是這樣的：我在1/6預定了6月的租車，但當時訂單價格有誤，我致電Rentalcars客服處理修改價格，客服請我直接線上取消訂單重新再下一個新的訂單，我依照處理了，新訂單也成立並在當月信用卡確實扣款支付費用了。現在距出發不到一個月，我想說確認各項訂單確保無誤，於是直接向租車公司確認是否有我的訂車單，租車公司回覆我的訂單已在1/6取消。我再次回覆告知當時狀況並有再重新下單，租車公司回覆再次確認一樣查無新訂單。
於是致電Rentalcars客服，客服告知訂單是成立的，有向租車公司總部確認，應該是總部還沒這麼快refer 給各地分公司，現在查不到是租車公司內部流程問題，要我別瞎操心？！但客服又無法保證絕對取的到車，他說運氣差也可能租車公司出狀況我拿不到車，要我預定取車日前兩天再跟租車公司確認，就可確知訂單狀況，但前兩天也太近了吧！
請問有前輩可以提供經驗嗎？真的在租車公司查不到訂單嗎？那取消的訂單為什麼有紀錄？ 好令人緊張呀！謝謝～
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whitemuskcat wrote:
請問有前輩在Rentalcars...(恕刪)
rentalcars.com 不好+1
無論如何你只要和他租車先預付錢(例如租一個禮拜的車子)
到現場你無論任何原因不能租 他一毛錢都不退
租車網站這種霸王條款等是穩賺不賠 。實際出租車輛公司完全拿不到錢，rentalcars.com也不用付錢給租車公司，消費者付錢一個禮拜的車子費用但卻一天都用不到，也不退錢。
強烈不推薦 rentalcars.com 各位可以看看以下對於該網站評語
http://www.productreview.com.au/p/rentalcars-com.html
就算真的要租，建議去其他網站或者是租車網站直接租。真的一定要透過rentalcars.com租，
就先租一天就好，真賠也只要賠一天。你可以先租一天，當天在透過該網站租後面幾天就可，
這樣就不會一次賠款一個禮拜，幹死了。
我對該公司非常不爽。
